2015在药店一线工作的要学人员都知道.docVIP

联合用药到底有多难在药店一线工作的要学人员都知道，联合用药保障药品疗效最可靠的方法，同时也是提高客单价、提升营业额的最快也最有效的方法。但是有多少人可以理解到联合用药的真正含义？? ?? ???面对同样患感冒的顾客，一个人只卖了2块钱：一盒感冒通。另外一个却可以卖100多：中药+西药+抗生素+大保健类维C，这说明了什么？? ?? ???在商言利，2块钱，你能赚到什么？对己而言，2块钱，你能拿到自己手中几分钱？? ?? ???曾经做了一个调查，针对香连片、比沙可啶 、槐杞黄颗粒、赖氨酸维B12四个药品对6个营业员提问其功效，其中4个对这四个药完全不知功效，这四人中间还有一个都不知道赖氨酸维B12放在哪里，只有一个人完全答出四个药的功效并能说出适应症，另外一个连猜带蒙答对3个！对商品就这样的熟悉程度你觉得联合用药会好到哪里去吗？? ?? ???其实，我觉得联合用药并不难，如果想做到“随心所欲”的联合用药，必须掌握以下基本功：? ?? ???1、对药品知识熟悉? ?这个熟悉不能只建立在大概了解，要深入了解其适应症以及药理作用，必须要熟悉门店主推产品的位置、功效、适应症，比如生发丸为什么要补肾补血？如果你连这个都解释不了，这个顾客铁定不听你推荐。 本帖隐藏的内容 ? ?? ???2、脑子要灵活，要掌握一定的沟通技巧??在初步判定患者症状再与顾客沟通时，要巧妙设置开放性问答，不管他