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QC新旧7大手法 主讲:陈锦红 QC七大手法之一：特性要因图 何谓特性要因图 1953年石川馨教授所提出的一种以把握结果（特性）与原因（要因）的极方便而有效的方法。特性要因图就是能一目了然的表示结果（制品的特性）与原因（影响特性的要因）之影响情形或二者之间的关系之图形。因其形状很像鱼骨，故又称为“鱼骨图”。 特性要因图的画法 （1）决定评价特性 自左向右画一横组线代表制程，并将评价特性写在箭头的右边，以“为何××不良”方式表示。 步骤3、决定组距 求全距R=最大值a－最小值b（除去异常值） 求拟组距C=全距/组数=R/K 从测定单位的整数倍之数据中，找出最接近C值之适当数据为组距。 步骤6、和作次数分配表 4、构成要素展开型（1）展开讨论对象所构成的要素，如族谱、材料、构成表等。 如图: ● QCC七大手法之六：散布图 何谓散布图 在分析独立数据时，用直方图、柏拉图就可找出改善着眼点，但如要解析两个变量X、Y之间的相关性时，就需使用散布图，将X与Y的两组数据绘在方格纸上，可看出X、Y之间相关情形的图谓之散布图。如：钢的粹火温度和硬度、镙钉的转距和抗张力、油的温度与粘度、玻璃中含铅量与抗辐射。 散布图看法： Y 1 X X增大时，Y也随之增大，典型的正相关。 2 2