《项目组织与团队管理》.docVIP

《项目组织与团队管理》冲刺复习纲要 单选题 20*1’；填空题：5*2’；改错：5*4’；简答：5*6’；综合：2*10’ 第1章 识记从项目特征角度提出的项目的定义。——见ppt3或教材P2 项目是要在一定时间内，在预算范围内，需达到预定质量水平的一项一次性任务。 识记项目的关键性特征。——见ppt4或教材P2 1.一次性特征 项目都有明确的开始点和结束点，是一次性任务，没有重复。（注意与运作的区分） 2.整体性/系统性特征 任何一个项目都是一个整体，应从全局出发综合考虑各资源要素，使其得到最佳配置。 3目标明确性特征 任务项目都应有明确的目标。一个项目的目标通常按照工作范围、进度计划和成本来定义。 4寿命周期阶段特征 任何项目都有寿命周期，不同项目的寿命周期不同。 识记项目管理的定义。——见ppt5或教材p3 项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。 识记项目管理的特点。——见ppt6或教材p3 项目管理的对象是项目或当做项目的作业。 项目管理的全过程需要体现系统管理思想。 项目管理组织是一个柔性的团队组织。 项目管理强调的是专业化的目标管理。 项目管理需要一个良好的组织环境。 项目管理需要借助于先进的管理方法、工具和手段。 识记并理解项目管理的基本职能。——见ppt8或教材p4 项目计划 项目组织 项目领导 项目控制 项目创新 识记项目组织的作用。——见ppt9或教材p7 不可替代性 放大性。提高工作效率 效益性 识记项目组织含义及概念。——见ppt3或教材p11-p12 第一种含义是将组织作为动词，指项目组织行为 第二种含义是将组织作为名词，指项目管理组织机构。 概念：为了完成某个特定的项目任务而由不同部门不同专业的人员所组成的一个特别工作组织，通过计划、组织、领导、控制等过程，对项目的各种资源进行合理配置，以保证项目目标的成功实现。 识记项目组织的特征。——见ppt4或教材p12-p13 （1）临时性。 （2）因任务而设。 （3）柔性与灵活性。 （4）强调项目经理的作用。 （5）强调团队的协作精神。 （6）组织成员目标各异、忠诚度不够。 在项目组织的设计原则中，理解“整体性原则、统一性原则、精干高效原则”的主要内容。——见ppt6或教材p14-p15 整体性原则 在组织管理的过程中要有系统全面的观点，将组织作为一个整体看待。 统一性原则 项目组织的各级机构及个人必须服从一个上级的命令和指挥，以保证命令和指挥的统一。 精干、高效原则 尽量简化结构，减少部门、人员的数量，避免冗余人员 在项目组织的设计内容中，理解三方面设计内容的包含范围。——见ppt7或教材p16-p17 组织结构的设计 包括结构类型确定、组织部门设置、管理跨度和管理层级的设计。 组织职能的设计 包括部门职能设计、部门职权设计和组织规范设计。 组织管理方式的设计 包括组织决策机制设计、组织集权分权设计、组织执行机制设计、组织协调机制设计、组织健全与完善设计。 识记并理解职能式组织的形式与特点。适用哪种类型的企业？——见ppt8、ppt13或教材p20-22，p31最后1段 识记并理解项目式组织的形式与特点。适用哪种类型的企业？——见ppt9、ppt13或教材p22-23，p31最后1段 识记并理解矩阵式组织的形式与特点。适用哪种类型的企业？——见ppt10、ppt13或教材p23，p31最后1段 如何判断哪一种项目组织结构更适合你的企业？（11,12,13） 在具体的项目实践过程中，选择什么样的项目组织形式没有可循的公式。 简述职能式组织结构的形式特点： 金字塔形的层次结构，高层管理者位于金字塔的顶部，中层和低层管理者则沿着塔身向下分布 ，公司的经营活动按照职能划分成部门 ，项目资源分散在各职能部门中。 职能式组织结构比较适用于规模较小、模块界限清晰、偏重于技术的项目，而不适用于环境变化较大的项目。 简述项目式组织结构的形式特点： 该组织结构是按项目来划分所有资源的，每个项目就如同一个微型公司那样运作，各项目组是相互独立的。 项目式的组织结构比较适用于企业中包括许多项目或项目的规模比较大、技术复杂的情况。 简述矩阵式组织结构的形式特点： 矩阵式项目组织是在同一组织结构中，将按职能划分部门和按项目划分部门相结合而产生的一种组织形式。 这种组织结构的一维按职能化分工，对管理业务负责；另一维则可按规划目标划分，建立对规划目标总体负责的工作部门。 该组织结构中，存在垂直的权力线与水平的权力线。 矩阵式组织结构融合了前两种组织结构的优点，大多数公司都将矩阵式组织作为安置项目的基本方法。在此基础上，也可增加项目式的、职能式的或混合式的组织方式，只要这些方式对实际情况是有利的。 第