2010保险经纪人考试《第九章 市场营销基础》知识习题-中大校.docVIP

2010年保险经纪人考试《第九章 市场营销基础》知识习题 总分：116分 及格：0分 考试时间：120分 每个小题只有一项是正确的，每题1分。 (1)营销学大师菲利普#8226;科特勒这样定义营销：营销是通过创造和交换（　），从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程。 (2)根据菲利普#8226;科特勒的定义，通过创造和交换产品和价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的（　）过程就是营销。 (3)市场营销的出发点，也是市场营销的原动力是（　）。 (4)从营销学角度来看，（　）需求是可以提供相应的产品来满足消费者的。 (5)经济学中的有效需求是指（　）。 (6)从经济学角度来看，潜在需求转变为现存需求的条件是（　）。 (7)市场营销中的重中之重是（　）。 (8)商品提供对于消费者来说，更重要的是（　）。 (9)从经济学的角度来看，营销的存在是因为交换活动中存在（　）。 (10)顾客满意度的高低主要取决于两个方面，（　）和实际价值。 (11)对于提高顾客满意度，市场营销中比较合适的做法是（　）。 (12)市场营销的实现，最终还是要靠（　）去实现。 (13)营销学中判断谁是营销主体的关键就是（　）。 (14)在供小于求的市场上，（　）一般都是营销者。 (15)在保险行业，保险商品营销