2010群众满意度调查报告.docVIP

镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县统计局 关于创建国家卫生县城群众满意度 调查情况报告（2010年） 县创建国家卫生县城工作领导小组： 根据创建国家卫生县城工作领导小组的安排和部署，2010年群众满意度调查工作经过前期的精心准备，于4月9日正式开展问卷调查。通过调查，群众对镇沅创建国家卫生县城各项工作很满意占24.78%，满意占56.02%，基本满意占18.09%，不满意占1.11%，总体评价94.03%，综合满意率为91.57%，现将调查工作开展情况和调查结果报告如下： 一、工作的开展情况 （一）高度重视，周密部署 为圆满完成群众满意度调查工作任务，县分管领导和责任部门领导高度重视。县分管领导经常过问工作的开展情况，及时给予协调解决工作中遇到的困难和问题。牵头部门和相关责任部门领导加强了沟通和联系，工作相互支持，互相协调配合，工作情况及时向领导汇报。统计局作为此次调查的牵头部门，局领导亲自抓工作的落实，对工作进行周密部署，对实施方案和调查问卷严格要求、严格把关，一名副局长具体负责调查业务工作，办公室具体实施。 （二）精心组织，合理安排 为按时按要求完成调查工作任务，统计局及相关责任部门及早安排，做好充分准备。2010年1－2月，根据县委、县人民政府相关要求和我县实际情况，在2009年基础上对《镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县创建国家卫生县城群众满意度调查实施方案》和调查问卷进行了修改和完善