2015医疗核心制度识竞赛活动实施方案.doc

重庆市********医院 医疗核心制度知识竞赛活动实施方案 为推进我院“三甲”医院创建工作，持续改进医疗质量，确保医疗安全，我院采取一系列举措加强医院管理，其中落实医疗核心制度是提高医院医疗质量与内涵建设的重要环节，为此，我院拟定于2015年12月17日15:30～17:00，在五楼大会议室开展医疗核心制度知识竞赛活动，特制定如下实施方案。 一、指导思想 坚持以党的十八大精神为指导，深入贯彻落实“三严三实”，以加强医院内涵建设为目标，以提高医务人员的服务意识，围绕医疗服务质量与医疗安全各重点环节，通过进一步加强核心制度学习，促进我院医疗服务的持续改进，规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，为保障区域内人民群众的身心健康提供可靠的医疗服务。 二、目标要求 通过本次医疗核心制度竞赛活动务必在以下几个方面取得明显成效： （一）医务人员的能力素质明显增强。广大医务人员的法律法规意识、服务意识进一步增强，临床操作技能进一步提高，能力素质全面适应岗位要求。 （二）进一步规范医疗服务行为。医务人员自觉做到依法行医、合理检查、合理用药、因病施治；医院规范化管理水平进一步提高，形成按法规管理、按制度办事、按规范操作、按标准落实的运行机制。 （三）进一步提升医疗服务质量。基础医疗和管理进一步加强，保证医疗质量和医疗安全的核心制度得到落实，医疗质量指标达到标准要求，医疗质量明显提高。 （四）医患关系得到进一步改善。医务人员语言文明礼貌，服务热心周到。落实医患沟通制度，加强医患感情交流，尊重患者知情同意权和选择权，自觉维护患者的合法权益，杜绝医患纠纷和医疗事故的发生。 三、组织领导 按照统一部署、分级负责、整体推进的要求，加强对医疗核心制度竞赛活动的组织领导。医院成立医疗核心制度知识竞赛活动领导小组，人员组成如下： 组长： 院长 书记 副组长：副院长 纪委书记 成员：医务科主任及工作人员 各临床及医技科室主任 领导小组下设办公室，办公室设在医务科。 四、竞赛内容 组织广大医务人员认真学习首诊负责制度、三级医师查房制度、护理分级管理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、急诊会诊制度、危急重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历管理制度、交接班制度、新技术准入制度、临床用血管理与审核制度、手术分级管理制度、医患沟通制度。 五、活动安排 此次医疗核心制度知识竞赛活动共分为宣传发动自学、理论知识竞赛二个阶段。 （一）宣传发动自学阶段（2015年11月1日～2015年12月13日）：成立考试领导小组，制订下发活动实施方案，并做好宣传发动、自学工作。 （二）理论知识竞赛阶段（2015年12月17日15:30～17:00）：各科组织人员进行医疗核心制度知识竞赛。 六、参赛形式 全院各科分别选出1/2（按四舍五入计算）医疗人员参赛，年龄、职称不限。每个参赛组的基础分为100分，为必答题。风险题20分：为自愿选择做与不做，答对得到相应分值，答错扣去相应分值。 七、比赛规则： (一) 参考人员一律将手机关闭或调为震动，管理好，考试中途看手机视为作弊处理； (二) 参考人员不得携带任何资料，一经发现取消参赛资格； (三) 答案有争议时，由领导小组仲裁作出最后裁定，各科不得与仲裁就有关问题进行争论； (四) 风险题自由选择作答，可以弃权。 八、总结表彰 此次比赛结束后，根据个人分数高低决出单人奖六名，其中一等奖一名，奖金800元；二等奖两名，奖金600元；三等奖三名，奖金400元。 根据各科参赛人员的平均分高低决出集体奖六名。一等奖一名：奖金3000元；二等奖两名：奖金2000元；三等奖三名：奖金1000元。 九、活动要求 （一）高度重视，加强领导。开展医疗核心制度理论知识竞赛活动是提高医务人员业务素质、强化医院内涵建设的重要举措，对于进一步提高医疗服务质量、构建和谐医患关系具有重要的现实意义。各科室要统一思想认识，加强组织领导，完善落实措施，以确保核心制度竞赛活动顺利开展。 （二）突出重点，固强补弱。开展核心制度知识竞赛活动的根本目的在于全面增强医务人员履行职责、服务群众的素质。要按照“全员参与，强化基础，注重实效”的要求，以增强法律意识、规范执业行为、强化服务技能、改善服务态度、加强医患沟通为重点。切实解决好业务素质、工作技能、服务水平不适应岗位要求的问题，保证为患者提供规范、有效、安全的医疗服务。 （三）统筹兼顾，务求实效。各科室要正确处理开展核心制度竞赛活动与业务工作之间的关系，坚持统筹兼顾、科学安排，切实解决好工学矛盾，做到开展核心制度竞赛活动与正常业务工作一同研究、一同布置、一同检查、一同落实，确保核心制度竞赛活动取得实效。 十、其它 各科室按照要求组织人员学习和参