公共关系(第二章)介绍.ppt

三、公共关系学的课程体系 公共关系的概念和涵义 公共关系的历史和发展 公共关系的意识和原则 公共关系的客体-----公众 公共关系主体----社会组织与公关人员 公共关系中介----传播 公共关系工作程序和公共关系写作 公共关系危机管理 公共关系交际礼仪 公关策划与CIS战略 第二章 公共关系的历史沿革 第一节　公共关系的起源 第二节 公共关系发展 第三节 公共关系的产生条件 本章的重点： 各历史时期的代表人物、公关信条和主要贡献 第一节　公共关系的起源 一、古代时期--公共关系思想的萌芽 二、现代公关的孕育时期--巴纳姆时期 三、公共关系的产生时期--艾维.李时期 四、发展期--现代公关的科学化时期-- 伯内斯时期： 五、现代公关的成熟时期--卡特利普、森特时期 一、古代时期--公共关系思想的萌芽 伊拉克政府官员就发布农业公告 古希腊，社会对于沟通技术非常重视 古罗马时代，人们更加重视民意，并提出“公众的声音就是上帝的声音”。整个社会都推崇沟通技术，凯撒就精通沟通技术。 我国古代政治活动、外交活动和军事活动中，亦有许多类似于公共关系活动的成功范例。  孔子宣扬“仁”，认为“仁者，人也”。 孟子提出 “君轻民重”的观点，“桀纣之失天下也，失其民也；失其民者，失其心也。”孟子还非常注重‘人和”，指出“天时不如地利．地