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王珊 ——银行外拓营销实战专家 曾任： 河南电信局营业部主任、品牌经理、省级讲师 远大中央空调销售总监、高级讲师 中国民营企业研究会研究员 中国银行、建设银行、中国移动长期培训讲师 国泰安金融学院(香港)高级讲师、咨询师 王珊老师从事多年的营销、管理和银行咨询工作，不仅对大客户营销、顾问式销售、客户关系管理有着深入的领悟，而且对目前的营销团队打造、员工的管理、银行的咨询培训有自己的独到的见解。 曾为多家银行提供营销策划、专题活动策划、外拓营销,营业网点改造建设方案、营业网点服务提升与促进等等咨询培训达100多期，其中中国银行22期、建设银行24期、光大银行24期、农村信用合作社24期等。 咨询工作特点：善创新，重操作。独创“情景式咨询”方式，注重咨询项目的持续发展和咨询对象的素质提升。 擅长行业领域 行业：银行、领域：、 授课风格 1、案例讲授— Lecture 2、角色扮演— RP 3、体验游戏 Game 4、分组讨论— GD 5、教练提问— Quesiton 6、思维导图—WB 7、情景测验— Test 8、影音资料—video 培训风格灵活，实用的银行案例较多，并通过实践，开发出“仿真训练”，采用培训和训练相结合，模拟场景和现场实景教学相结合，培训设计独特，学员乐于接受，培训效果明显。 主讲课程 《银行外拓营销》 《营业网点管理》 《商业银行营销技巧》 《高效电话销售技巧》 《顾问式销售实战训练营》 《银行柜面服务营销标准训练》 《大堂经理服务与营销基础训练》 《银行客户服务与营销沟通的技巧》 服务客户 银行业： 河南省中国银行《柜面服务营销》轮训22期（1期3天） 河南建设银行《客户经理营销实操》培训，共24期，每期三个班并行推进 郑州光大银行客户经理《标准化厅堂服务流程》课程轮训24期（1期1天） 湖北黄冈农村信用社《中层干部管理实务培训》轮训12期（1期3天） 郑州农村信用社营业厅员工与客户经理《销售与礼仪--唇齿两相依》轮训12期（1期2天） 中国银行河南省分行、中国工商银行北京市分行、山东省分行、广州白云支行、农业银行天津分行、中信实业银行总行、广东发展银行大连分行、交通银行芜湖分行、郑州广大银行、黄冈市农信社联合社、黄梅县农信社联合社、蕲春县城关农信社、陈策楼农信社、团风县团风农信社、麻城市龟山农信社、郑州农信社等。 其他行业： 中兴通讯、中兴国通、中国人寿、山东常林集团、宋河集团、东亚糖业集团、首都机场国际部、河南电视台、江河纸业、金丰煤业集团 、河南商报、博思人才网 、商都网、品正食品润邦科技369投资担保有限公司许昌电力公司红豆服饰、软银科技、银丰汽修徐州市分行广州安婕妤美容有限公司、北京华联连锁超市、南宁百货大楼公司、北海强盛集团安商港百货 …… 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 　　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱