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ISO/TS 16949：2009培训测试题 单位 部门 姓名 得分 一. 填空（20分） 1. TS 16949标准鼓励在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用 过程 方法，通过 满足顾客要求 增强 顾客满意 。 2. 为使组织的质量管理体系有效运行，必须 确定和管理 众多相互关联的活动。 3. TS 16949的目标是在供应链中 建立持续改进 、 强调缺陷预防 、减少变差和浪费 的质量管理体系。 4. 质量管理体系需要证实其具有稳定地提供满足顾客 要求 和 适用的法律法规要求 的产品的能力。 5. 质量管理体系总要求，组织应 确定 质量管理体系 所需要的过程 及其 在整个组织中的应用 。 6. 外包过程是为了 质量管理体系的需要 由组织选择，并由 外部方实施 的过程。 7. 组织必须确保对外包过程实施 控制 ，对外包过程控制 的类型和程度 应在质量管理体系中加以规定。 8. 确保组织所确定的 策划和运行质量管理体系 所需的外来文件得到识别并控制其分发。 9. 最高管理者应确定质量目标及测量要求，并必须包含在 经营计划中， 用于 质量方针的展开 。 10. 负责 产品要求符合性 的人员，应有权停止生产，以纠正 质量问题 。 二. 判断题，认为对的打“√”，认为错的打“×”（30分） 1. TS16949标准是对产品要求的补充，可用于产品认证。（ ） 2. 过程方法强调的一点是获得过程绩效和有效性的结果。（ ） 3. 在汽车厂附近设置的外部仓库和维修站不需要进行审核。（ ） 4.供应摩托车零部件的生产厂家可以申请TS认证。（ ） 5.特殊特性就是顾客特别要求的特性。（ ） 6.控制计划是控制产品所要求的体系和过程的文件化的描述。（ ） 7. 体系要求识别外包过程，但要控制则是很难的，反正出了问题由外包方负责，可由外包索赔。（ ） 8. 所有班次的生产作业都应安排负责保证产品符合要求的人员。（ ） 9. 让步接收须经有授权的人员和顾客代表的批准。（ ） 10. 状态未经标识或可疑的产品必须按不合格品同样处理。（ ） 11. 计量型数据的接收准则是零缺陷。（ ） 12. 外部试验室必须通过ISO/IEC 17025认证。（ ） 13. 新产品开发必须按APQP执行。 14. 设计评审、设计验证、设计确认须按不同阶段分别进行，但也可按任意组合的形式进行。（ ） 15. 监视测量设备必须进行周期检定或校准，计算机软件用于监视和测量，因为程序已设计好，故可以不进行确认。（ ） 三. 选择题（20分） 1. 第三方审核是指（ ） A. 内部审核 B. 客户来审核 C. 客户的客户来审核 D. 独立机构的审核 E. 对供方审核 F. 以上都是 2. 对外包过程的控制应考虑（ ） A. 对产品能力的潜在影响 B. 对外包过程的分担程度 C. 通过7.4条款获得控制的能力 D. 以上都是 3. 标准中哪一条款涉及到具体的设计管理（ ） A. 7.3 B. 6.2.2.1 C. 7.1 D. 5.5.