《组织行为u学》 在线考试答案.docVIP

注意事项： 一、名词解释（每小题 8 分，共 24 分） 1.能力：从心理学上说，能力是一种内在的心理品质，是指直接影响活动效率，使活动顺利完成的个性心 理特征 能力是看不见、摸不着的，必须借助外在的活动才能表现出来，所以能力总和具体活动相联系，从活动的 观点来考察 能力可以从两个层次来理解，即实际的能力和潜在的能力。 实际能力，是“所能为者”，指对某项任务或活动的现有成就水平，是在遗传和后天学习的基础上获得的 知识与技能，这种能力也称为成就， 潜在的能力，是“可能为者”指将来有机会学习时可能达到的水平，完成某项活动的可能性，就是潜力 或者性向，是一种能力倾向。 2.组织承诺 是指员工对组织的态度，是员工投入组织及认同组织的程度。它有三部分组成：对组织目标的 认同和接收；渴望为组织发挥作用；维持组织成员资格和欲望。三种类型：情感承诺、继续承诺、规范承诺。 3.群体决策：就是有多人组成的群体进行的决策，是决策行为理论的重要组成部分。 二、简答题（每小题 10 分，共 50 分）. 论价值观对人行为的影响是什么？ 价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法。一方面表现 为价值取向、价值追求，凝结为一定的价值目标；另一方面表现为价值尺度和准则，成为人们判断价值事物有无 价值及价值大小的评价标准。个人的价值观一旦确立，便具有相对稳定性和持久性。但就社