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传统零售业如何顺应电子商务的潮流 摘要:近年来随着网络的不断延伸的,电子商务这一领域正在不断的蓬勃发展?电子商务的发展给传统零售业带来前所未有的冲击,传统零售业不仅要看到电子商务所带来的风险,还要看到电子商务所带来的巨大的机遇?我国传统的零售业现如今面临着如何加入电子商务,如何实现电子商务化的难题?本文主要分析传统零售业应该怎么面对电子商务化?对传统零售企业实现电子商务化的模式进行分析,力求为传统零售找到一条通往电子商务潮流的慷慨大道? 目录 摘要 电子商务的基本概念 1.1电子商务的含义 1.2对比传统企业,电子商务企业所具有的优势 1.3电子商务对传统零售企业的意义 第二章 2.1我国传统零售业现状 2.2我国传统零售业发展电子商务的现状和问题 2.3当前我国传统零售业对电子商务的认识误区 2.4传统零售业进入电子商务领域的制约因素 第三章 如何解决传统零售业发展电子商务的难题 3.1 从外部环境改善做起 3.2从内部环境改善 第四章 传统零售企业发展电子商务的可行性方案 4.1 B2C模式 4.2利用第三方平台 4.3企业自主建设电子商务网站 第五章 总结 电子商务的基本概念 1.1电子商务的含义: 电子商务一词源自于Electronic Business,就是通过电子手段进行的商业事务活动?通过使用互联网等电子工具,使公司内部?供应商?客户和合作伙伴之间,利用电子业务共享信息,实现企业间业务流程的电子化,配合企业内部的电子化生产管理系统,提高企业的生产?库存?流通和资金等各个环节的效率? 1.2对比传统企业,电子商务企业所具有的优势1.2.1 覆盖面广,市场分布全球 互联网的发展使得电子商务企业可以运用互联网进行厂商和顾客之间的联系,用比较低廉的价格将产品推销到全球各地,开拓出一个全球化的市场1.2.2 全天候的营业使得厂商得到的商机大大增加,也方便了顾客传统的企业一般难以摆脱营业时间有限,难以满足现代企业的24小时营业的特殊需求,这样不仅可以使得商家能够拥有更多的商机,销售更多的产品,而且还方便了顾客的需求,是顾客能够随时随地的购买自己需求的产品1.2.3 电子商务企业能够很好的减少企业的交易成本 电子商务企业能够运用先进的网络技术,降低企业在信息方面的各种费用,尽量的消除资料的重复录用,降低企业的运营成本,有效降低运输成本,从而减低企业的交易成本1.3电子商务对传统零售企业的意义 1.3.1电子商务有利于加强传统零售业的竞争力,供应商的设计和工程服务也被要求相对的提高?厂商将会更多进行非核心义务的外包活动,客户在订单?记账等方面将会对电子通信的需求增大,当大量的客户有这种要求时,厂商的供应链会相应产生很大的动荡? 1.3.2电子商务对传统企业的价值 电子商务的发展有利于传统零售业开辟新的销售渠道,传统零售业不仅可以实现直接销售,还可以利用电子通信的设施进行网络销售,更大的拓展自己的销售渠道;电子商务还能够给传统零售业带来快速的产品推广和顾客反馈更快,这有利于企业了解顾客的需要,不断改进自身的生产条件和服务质量? 二我国传统零售业电子商务发展的现状和难题 2.1我国传统零售业现状 2.1.1.经济利益日益下滑? 据中研普华《2013-2017年中国零售行业投资分析与市场研究咨询报告》显示,在经济增速下滑和电商崛起的双重夹击下,传统零售公司2012年业绩受到挤压?截至23日有63家零售企业公布2012年年报,约占零售类上市公司总数的9成?63家零售企业的营收总额为5279.06亿元,同比增长10.6%,净利润总额为168.37亿元,同比下降4.8%? 2.1.2.同业过度扩张竞争? 从近年来的调查研究分析可以看出,多数城市的居民实际购买力的增长跟不上百货零售企业的建设速度?在大中城市大型商场的数量再不断增加,,并且尚有大量在建或筹建?为了提高市场销售的份额,各大厂商不约而同的将销售利润降低到企业所能接受的最低限度,很多利润率预计相对低的小零售商的利润水平进一步恶化? 2.1.3.不同商业业态竞相挤占市场份额? 企业之间运用各种不同的特色活动吸引顾客的注意力,力求占领更多的市场份额?在过去的几年里,各大零售企业在占有市场份额这一“商业战争”中竞争十分的激烈? 2.2我国传统零售业发展电子商务的现状和问题 我国的传统企业在电子商务上已经开展了一些工作,并且形成了一点的规模,但是由于起步较晚,在信息化和网络化方便还存在着许多的不足之处