巨大機械捷安特.pptVIP

巨大機械與捷安特 指導老師： 施佳玫 老師 組員： 4960L032 王文婷 4960L035 吳玫瑩 4960L036 林珮潔 4960L039 王湘怡 4960L057 陳冠如 4981L013 林仁育 目錄 ㄧ、個案背景 二、個案補充 三、問題討論 個案背景 個案背景 個案背景 個案補充 捷安特強調的品牌精神與內涵是「分享騎 車喜樂」，品牌信念是「讓顧客感動」。 在做法上是以整套服務來面對消費者，從 策略、支援、服務三個構面，結合品牌行 銷、服務行銷、關係行銷來滿足消費者對 產品品質保証的承諾需求。 腳踏車介紹 腳踏車介紹 問題討論 1.巨大機械經營初期的產業環境 為何？如何在該環境中展露頭 角與成長發展？ (1)早期時期的巨大機械，還買不起國外精密的機械，技術也僅在摸索階段，有些機器還需一面做一面改良。並且，當時政府尚未訂國家標準，零組件廠商生產的產品規格互異，輪圈與輪胎、螺絲與螺帽往往難以配合。 (2)巨大機械工業公司開始與當時美國自行車第一品牌Schwinn合作，向巨大機械工業公司下單，在承接訂單不久後，巨大機械工業公司就開始從原廠委託製造(OEM)起家，整體營運情況也走向上坡，成為台灣最大的自行車整車廠。 2.巨大機械進入自