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市场营销学 张 庆 洪 同 济 大 学 第一章 　绪论 第一节　市场营销的核心概念 第二节　营销观念的发展 第三节　营销过程管理 国家 第一节 市场营销的核心概念 １．市场营销 ２．需要 ３．欲望 ４．需求 ５．价值 ６．交换 ７．市场 ８．营销者　 第一节　市场营销的核心概念 1.市场营销： 　 个人和集体通过创造，提供　 　出售，并同别人交换产品和 　价值，以获得其所需所欲之 　物的一种社会和管理过程. 第一节　市场营销的核心概念 　2.需要： 没有得到某些基本满足的 感受状态。 第一节　市场营销的核心概念 　3.欲望： 　　 想得到这些需要的基本 　 满足物的愿望。 第一节　市场营销的核心概念 　4.需求： 　　 对有能力购买并且愿意 　　购买的某个具体产品的 　　欲望。 第一节　市场营销的核心概念 　5.价值： 　 消费者对产品满足需要的 　 能力的评估 。 第一节　市场营销的核心概念 6.交换： 通过某种东西作为回报，从某 人那儿取得所要东西的行为。 交换是一个价值创造的过程。 交换发生的条件： 第一节　市场营销的核心概念 　7.