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第4部分: 2 x 2试验 设计的实验: 因子排列 例1: 滚筒式洗衣机 例1: 滚筒式洗衣机 (Y对应值 = “ 清洁度”) 实验结果评估 实验结果评估 (续) 实验结果评估 (续) 交互作用(协同、不一致) 交互作用图－滚筒式洗衣机 实验结果评估 (续) 实验结果评估 (续) 主要影响置信区间 交互作用的置信区间 置信区间解释 数字式分析 (续…) 例2: 直升机实验 直升机实验 (续) 例 3: (虚构!)客户呼叫中心 在Minitab中创建设计： 创建DOE图 主要影响图: 交互作用图: 立方图: 置信区间： 例 3: 客户呼叫中心 (续) 主要概念: 第4部分2 x 2试验 中心位置 培训周数 因变量与自变量对照图 54 68 45 80 60 72 52 83 2 Tex N. Dak. 4 (注: Minitab可创建与此类似的数据表。参见附录中的详细说明。) StatDOEFactorial Plots . . . 用“ 每天接话平均数”为因变量设计3个图形，用双箭头键()选择两种因数 单击主对话框中的‘ OK’ ，创建图形 . . . 选择这三种图形 解释: