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- 2016-11-23 发布于广东
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第三讲秘书素质与职业道德.ppt
第三章 秘书的素质与职业道德 【教学目的】 通过阐释秘书的职业道德和素质的正确理念,了解秘 书职业的特殊性和秘书组织训练的重要性,掌握和理解 秘书人员应具备的素质和职业道德。 【教学重点和难点】 如何理解秘书应具备的素质和职业道德 案例分析与理解 第三章 秘书的素质与职业道德 【教学内容】 第一节 秘书的素质 第二节 秘书的心理修养 第三节 秘书的职业道德 第一节 秘书的素质 (一)秘书的政治素质 (二)秘书的知识结构 (三)秘书的能力结构 (四)秘书的艺术修养 第一节 秘书的素质 (一)秘书的政治素质 树立正确的世界观; 树立法制观念; 较高的政策水平; 第二节 秘书的心理修养 1、 秘书的心理修养 秘书心理健康的基本品质; 秘书心理的调适。 (1)秘书的心理健康是指秘书个体能以良好的心理状态适应职业活动的环境,它包括以下几个方面的基本品质: 第二节 秘书的心理修养 ①忠诚 ②机敏 (思维机敏、动作机敏) ③稳重 (处世稳重、办事稳当、应急稳妥) ④坚毅 ⑤ 随和 ⑥ 幽默 ⑦ 自制 在成功面前要自制。 在挫折面前要自制。 在屈辱面前要自制。 在权力和欲望面前要自制。 第二节 秘书的心理修养 (2) 秘书的心理调
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