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主题1——劳动者派遣管理 知识点1——劳动者派遣概念 劳动者派遣的含义——劳动者派遣单位与接受单位签订劳动者派遣协议，由劳动者派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和派遣机构从中获得收入的经济活动。 知识点1——劳动者派遣概念 受派遣劳动者 知识点2——劳动者派遣的特点 知识点2——劳动者派遣的特点 知识点2——劳动者派遣的特点 知识点3劳动者派遣的成因 知识点4劳务派遣单位的管理 知识点5被派遣劳动者的管理 主题2——企业劳动争议处理(X) 知识点1——劳动争议的概念 知识点2——劳动争议引发的主要原因 1、是否遵守法律规范和合同规范是劳动争议产生的直接原因 劳动争议内容是以劳动权利义务为标的。 内容涉就业、工时、工资、保险福利、培训、劳动保护、民主管理、奖励奖罚等方面` 2、劳动关系当事人之间物质利益差和冲突是劳动争议产生的必然原因。 知识点3——劳动争议的范围 知识点4——劳动争议的分类 知识点4——劳动争议分类 知识点5——劳动争议的处理原则 劳动争议处理的原则是劳动争议处理机构在处理劳动争议时必须遵循的基本准则，贯穿于劳动争议处理的全过程，即劳动争议的调解程序、仲裁程序都要遵循。 知识点6——劳动争议的处理程序 主题2——企业劳动争议处理(X) 知识点7 ——调解的组织 知识点8——调解的特点 知识点9 ——调解的原则 知识点10 ——调解的程序 主题2——企业劳动争议处理(X) 知识点11——仲裁概念特征 知识点12 ——仲裁组织机构 知识点13 ——仲裁处理原则 知识点14 ——仲裁处理程序 知识点4——仲裁处理程序 知识点4——仲裁处理程序 知识点15 ——当事人权利义务 主题2——企业劳动争议处理(X) 知识点16—集体劳动争议处理程序 知识点17——团体劳动争议特点 知识点18——团体劳动争议处理方法 知识点18——团体劳动争议的处理方法 知识点19——企业劳动争议案例分析方法 主题3——工资集体协商 知识点1——工资集体协商含义 知识点2——工资集体协商的内容 知识点3——工资集体协商的程序 确定工资协商代表 进行工资集体协商 进行工资集体协商 审查工资协议 主题3——工资集体协商 知识点6——工资指导线含义作用 知识点7——工资指导线的内容 知识点8——制定工资指导线应遵循的原则 主题3——工资集体协商 知识点7——劳动力市场工资指导价位制度含义 知识点8——劳动力市场工资指导价位制度目标 知识点9——劳动力市场工资指导价位的意义 知识点10——工资指导价位制度制定程序 主题4——劳动安全卫生管理 知识点1——劳动安全卫生管理的种类 知识点2——职业安全卫生保护费用分类 知识点4—严格执行劳动安全卫生管理制度 知识点5——营造安全卫生环境（观念制度技术） 知识点5——安全卫生观念环境（观念制度技术） 小练习 劳动关系的管理不仅是一种技能，更是一门艺术！ 艺术贵在精！ 祝大家工作愉快，开心快乐！ 职业危害：职业危害因素对劳动者人身造成有害后果，既可以表现为劳动者的急性危害，如劳动安全卫生事故，也可以表现为慢性伤害，即各类职业病。此类危害因素的存在，仅表明劳动过程中存在着发生职业危害的可能性，但并非一定造成职业伤害。 职业危害的客观性：劳动安全卫生保护的必要性 职业安全危害的可避免性：劳动保护的可行性 潜在的职业危害因素转变为职业伤害的诱发或激发条件： 人对自然规律的认识不足； 劳动组织的不完善； 防护手段和方法的欠缺； 劳动条件的不良状态； 人的错误管理行为和错误操作行为； 树立安全第一，预防为主的劳动安全卫生观念，并使成为主导观念； 处理生产与安全关系的基本准则：安全第一 处理职业危害的预防与治理关系应遵循的原则：预防为主，防重于治 企业劳动安全卫生的价值理念：以人为本 劳动安全卫生保护工作职业道德行为准则：安全第一，预防为主，以人为本 营造安全卫生制度环境 建立健全安全卫生管理制度 严格执行各项劳动安全卫生规程 奖惩分明 制度环境的营造是实现安全生产的保护，是决策、管理、劳动行为的依据 营造安全卫生观念环境 申请劳动争议仲裁必须符合以下几个条件： 1、申诉人必须是与本案有直接利害关系的职工与单位； 2、有明确的被诉人、具体的要求和理由； 3、属于国家有关劳动争议处理法规规定的劳动争议； 4、属于受诉仲裁委员会管辖，并符合申请仲裁的时效规定 课本： 1、劳动争议申诉时效为60日，超过60日不再受理； 2、劳动争议的仲裁时效为60日，案情复杂、可适当延期，但是延期不得超过30日 劳动争议调解仲裁法： 1、第二十七条“劳动争议申请仲裁的时效期间为一年，仲裁时效期间从当事人知道或应当知道其权利被侵害之日起计算” 2、劳