挂职省信访督查专员助理工作总结.docVIP

挂职省信访督查专员助理工作总结 按照省省委组织部安排，我从9月222日起在省信访局挂职，担担任省信访督查专员助理，开开始为期一个月的挂职锻炼。。挂职以来，在省信访局各位位领导的精心指导下，在督查查室同志们的帮助支持下，自自己珍惜机遇，边学习边实践践，不断深化对信访工作的认认识，努力提高信访接待能力力、处置水平和督办力度，学学到了很多东西，进一步增长长了自己的智慧、阅历和经验验，使做好信访工作的信心更更足、决心更大，业务流程更更熟悉，实际能力得到了较大大提高。 二、认真接访，扎实实督办，着力推动“事要解决决”挂职以来，在督查室领导导和同志们的热情帮助下，我我及时熟悉了解信访问题处理理原则和信访督办工作程序，，积极参与信访接待和督办工工作。先后参与接待市区服装装一厂等家单位职工要求办理理养老统筹案信访案件起，接接访群众批人次，参与接待集集体访批人次，单独接待批人人次。接访工作中能认真倾听听群众诉委屈、倒苦水，按政政策和法规做好疏导劝解工作作，积极促进信访主体责任落落实和群众合理诉求解决。先先后参加信访局来陕督导座谈谈会次，重要信访案件协调会会次。对每个协调督办案件，，我都预先调阅卷宗，熟悉案案情，通过多种途径和渠道提提前了解信访主体的情况和相相关背景，提前熟悉掌握相关关政策。在督办过程中，坚持持见人见物，力求案情得到全全面查证和明晰，主体责任得得到准确落实，处置措施建议议符合法规政策，符合客观实实际。通过督办案件过程，认认真总结信访处置和信访督办办工作经验，思考每个具体信信访问题的利益冲突焦点和息息诉罢访的措施，为今后处理理类似问题积累了经验和借鉴鉴。在协调督办市部分义务兵兵家属信访问题过程中，自己己通过分析案情，明确信访焦焦点在于该市的“经济补偿安安置办法”是否符合党和国家家的安置政策。我仔细研读了了现行义务兵安置政策，重点点对市的经济补偿安置办法的的合法性进行了审查，认为榆榆林市的做法总体符合“自谋谋职业和安置就业相结合”的的精神，其探索意义值得肯定定。部分义务兵家属联名写信信、进京赴省及到兰州军区串串访要求补发安置卡应属过高高诉求。督办协调会最后支持持了市的做法，并要求加强稳稳控劝解，加大政策宣传落实实，做好群众思想工作，依法法处理挑头闹访的骨干分子。。经过协调督办，国庆期间没没有再出现上访，群众思想转转化工作正向好的方向发展。。同期督办的市养路道班工信信访问题也得到了有效的解决决。在协调督办合阳复烤厂原原企业职工上访案件中，面对对历史情况复杂，职工情绪敏敏感的现实，自己协助督查专专员认真核对当事方提供的历历史资料，弄清事项的来龙去去脉，按照企业改制相关政策策和信访工作属地管理原则，，及时落实责任主体，要求渭渭南市政府和合阳县政府负责责做好破产企业职工的再就业业工作，特别是解决“零”就就业家庭的就业，并尽快落实实职工养老统筹待遇；烟草公公司要积极予以帮助和支持，，解决好职工的合理诉求。目目前，此案正在积极办理，有有望近期办结。同时还参与协协调督办了原8023部队2200多人集体上访等案件，，均按照现行政策和谁主管、、谁负责的原则落实了信访工工作责任，并督促有关部门拿拿出具体解决方案。挂职以来来参与督办的9起案件，4起起已经实5起已已经步入正常解决渠道，较好好地完成了督办工作任务。看看到一批信访案件通过自己的的参与接访处理和督办，矛盾盾纠纷得到化解，群众合理诉诉求得到了回应和解决，自己己心中倍感欣慰，切实感到挂挂职锻炼有所成就。 education on Party membersadvancement activities and enhance awareness of the Communist Youth League education achievements, and vigorously promote the construction of civilization advanced units, units and staff home building activities, balanced, focused, pragmatic, innovation, high standard, high quality, high level, high efficiency to complete various tasks throughout the year.First, pay close attention to research information, efforts to improve decision-making servicesIn accordance with the information reflect the information, p