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电信公司职代会工作总结 各位代表、同志们： 经过两天时间的紧张会议，，**县电信分公司首届一次次职工代表大会即将结束，这这次会议是在通信行业竞争进进一步加剧，企业面临新的发发展机遇和挑战下召开的，共共有37名正式代表、45名名列席代表参加。会上，经理理对20xx年的工作做了客客观、公正、实事求是的总结结，对20xx年的工作做了了周密部署和安排，工会对220xx年的工作和20xxx年的工作思路都进行了详尽尽的总结和安排，对20xxx年的管理办法进行了说明，，刚才又兑现了“效益杯”及及“双过半”劳动竞赛的各项项奖励，表彰了一部分先进集集体和个人，12名基层负责责人就“拼搏杯”做了表态发发言，整 1、扎扎扎实实、不折不扣的开展好好“拼搏杯”劳动竞赛活动。。 “树立一个个信心”就是要树立完成任务务的信心。“拼搏杯”的任务务重、困难大是现实问题，但但办法总比困难多，“百万电电话大行动”那样重的任务，，那样大的困难，我们也超额额完成了任务，所以，只要大大家坚定信心，在局党委的带带领下，多想办法，多出点子子，变压力为动力，超常规工工作，“拼搏杯”就一定能取取得最后胜利。 “抓住两两个重点”就是要在业务发展展上抓住宽带、小灵通这两个个重点。宽带还欠产10000多户，这是我们下半年业务务发展的重中之重，全局员工工一定要引起高度重视，要调调动一切积极因素，确保任务务的完成。下半年是电信消费费的高峰期，特别是现在学校校已放假，许多教师和学生都都已返回家中，大家要抓住这这一有利时机，广泛宣传，尽尽全力发展宽带业务，年底打打一个漂亮的翻身仗。小灵通通是我局下半年增收的主要业业务，虽然现在还没有全部开开通，但从近段时间的宣传效效果来看，用户的期望值很高高，许多用户都等着小灵通的的开通。用户等，但职工不能能等。因此，我们从现在开始 ““打好三张王牌”就是文总讲讲的全员营销、渠道营销、捆捆绑营销三张牌。毛主席讲过过，“人多力量大”，中国电电信人多就是优势，我们要充充分利用这一优势，最大限度度的发挥全员营销的优势作用用，每一位员工都要力争及早早完成个人任务，为企业多做做贡献。各营销渠道要加大个个性化、亲情化服务力度，加加强协作配合，做到优势互补补，不断提升电信品牌。只要要我们认真打好这三张牌，将将它们融会贯通，下半年的任任务是能够完成的。 “确确保四个到位”就是管理到位位、考核到位、分配到位、保保障到位。“拼搏杯”的任务务这样重，如果在管理上不采采取措施，就很难达到效果。。因此，各只能部门一定要按按照柴局长的工作报告，以贯贯彻“一份业绩、一份回报””的企业理念为原则，尽快制制定或修改各种管理办法，将将员工的个人所得与业绩紧密密挂钩，并严格考核。在当前前电信改革的关键时期，考核核一定要严，不能睁一只眼闭闭一只眼，或者送人情，这不不是对员工的关心，是害了员员工。各单位的二次分配办法法也要相应的进行调整，做到到公平、公开、公正，要让员员工的聪明才智得到充分的发发挥。另外，各单位还要确保保货源和服务保障到位，外对对用户、内对各基层中心、支支局、点的保障问题都要认真真负责，要为“拼搏杯”的开开展创造一个良好的竞赛氛围围。 2、服务工作只能加强强，不能滑坡。 质量 信誉=生存”，而质质量和信誉取决于服务的好坏坏，由此可以看出，服务对于于一个企业特别是一个竞争激激烈的企业是多么的重要。上上午，柴局长讲我局的服务还还停留在基本服务层面上，我我完全赞同，因为我们在服务务工作中确实还存在太多的问问题，确实还做得很不到位。。我们现在的服务只是一中停停留在口头上和形式上的服务务，大家还没有真正领悟到““用心服务”的内涵。所以，，全局员工都要高度重视服务务工作，要把自己看作是中国国电信的代言人，时刻注意自自己的一言一行，努力提高自自身的综合素质和修养，从个个体的提高演变为企业整 3、安全生产工工作警钟常鸣。 education on Party membersadvancement activities and enhance awareness of the Communist Youth League education achievements, and vigorously promote the construction of civilization advanced units, units and staff home building activities, balanced, focused, pragmatic, innovation, high standard, high quality, high level, high efficiency to complete various tasks thro