以精准营销为基 推进零售终端建设.docVIP

以精准营销为基点 推进零售终端建设 精品零售终端建设项目简介 一、项目背景 进入新世纪以来，国内外烟草形势发生了深刻变化，国际上随着经济全球化的发展，烟草市场的竞争日益国际化，国际烟草巨头早已对中国市场虎视眈眈，随时准备凭借其自身强大的财力、人力、品牌和网络优势大举进入中国市场。今年我国将严格履行：“公共和工作场所全面禁烟”与“全面禁止烟草广告、促销和赞助”的公约承诺，这将制约卷烟销售总量的有效增长，加上国内反烟人士的推动以及国际国内控烟政策的限制，也对卷烟销量的提升有较大负面影响。可以说中国烟草正面临着前所未有的国内外竞争压力，而作为连结烟草系统与消费者桥梁的零售客户终端，将在这场战争中起到决定性关键点，“得终端者得天下”，已成为烟草人的共识。 “卷烟上水平”是国家局当前和今后一个时期行业工作的基本方针和战略任务。然而，实现“卷烟上水平”，工业企业需要在满足市场需求前提下不断提升品牌结构、品牌市场份额，商业企业则需要在确定客户服务需求前提下提供更优质的个性化服务，而以上两点都无外乎聚焦在零售终端资源。因此，只有深化零售终端建设，充分发挥零售终端满足需求、引导消费、培育品牌、协同营销、规范经营、公平竞争、交互信息、共享资源的功能，才能真正打造“严格规范、富有效率、充满活力”的卷烟销售精品网络，真正实现“卷烟上水平”。 中国烟草当务之急是要从转变营销模式入手，以精准营销建设为基