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問題描述：憑證無法鏈結 解決方法： 1.將卡片插入讀卡機，並連上內政部憑證管理中心網站：「.tw」，點選「憑證作業」。 2.點選左方「檢核憑證IC卡資訊」。 3. 點選右方「檢核憑證IC卡資訊」。 4. 確認讀卡機正常，可以看到憑證的資訊。 5.如果鏈結憑證還是出現下列錯誤訊息， 請到系統首頁→系統公告→MOICA 自然人憑證驅動程式 6. 公文系統頁面點選點關閉，將下載的檔案點選兩下，先進行移除，再點兩下，重新安裝。 7.安裝完畢，再重新進系統進行鏈結。 8. 公文系統頁面點選點關閉，再以智慧卡(自然人憑證)登入，即可傳送線上簽核公文。 圖6-1 移除 圖6-2 再安裝