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件读建设星级酒店的定位
建设星级酒店的定位
建设一座星级酒店,定位是第一要素。本文试图就“规模定位、功能布局定位、装修标准定位、目标市场定位、价格定位”的五个定位问题,浅谈个人的一些看法。
1。 规模定位
??? 建设酒店的规模大小,投资者是不能以个人的喜好和资金的多少来判定,要以目前市场供求关系和市场发展潜力确定酒店建设规模。
2。功能布局定位
??? 星级酒店主要由大堂、客房、餐厅、会议、康乐配套、行政办公、外部环境七大功能区域。酒店各项功能的选择和设定,主要与经营需求和星级标准密切关联。在功能设置上,要树立“寸土寸金”的观念,切要避免投资者个人喜好,造成在未来的经营中功能的闲置和投资成本的浪费。设定功能,就是酒店经营项目的选择,一旦选项确定,合理的布局就是关键。
功能布局的合理性,主要体现四个原则:
一。是快捷服务流程原则;
二。是人性化流程原则;
三。是便捷管理流程原则;
四。是效率效益原则。
例如,酒店各类餐厅和康乐配套的布局,一般会选择在三层一下,商务、票务、购物场所设置在酒店大堂。
3。 装修标准定位
??? 星级酒店的装修标准是依据《中华人民共和国涉外星级酒店评定标准》确定的。目前有一星、二星、三星、四星、五星,五个星级标准。酒店类型也层出不穷,有商务型酒店、会议型酒店、旅游休闲度假型酒店、公寓式酒店、机场酒店、汽车旅馆和其它个性化酒店等。投资者可结合自身经济实力、市场环境、旅游环境、消费能力、客源结构特点、投资回报率等进行选择和确定装修标准定位。装修标准定位,除上述讲到的酒店规模、功能布局的条件外,侧重考虑装修设计风格、文化品位、个性化和人性化特点、装修主色调、装修材料选择等。此外,装修公司的招标、选定必须严格把好入门关,对其专业化资质、星级酒店装修业绩、装修成本控制、装修安全质量管控、现场管理水平、施工效率等进行周密考察和评估。
4。 目标市场定位
??? 星级酒店是根据自身的接待规模、星级标准、装修装饰的个性特点来确定目标市场定位。目标市场定位,可划分为区域目标市场定位和主次目标市场定位,还可按民族生活习惯、消费层次、合理的客源结构进行目标市场细分。目标市场定位准确,可以避免少走弯路,减少不必要的资源浪费,达到事半功倍的效果。
5。价格定位
??? 价格定位的准确和经营中按规则采取灵活多变的价格,已是酒店业在客源目标市场竞争中获取份额,求得生存的重要因素之一。
??? 酒店价格定位,可按预测价格定位、执行价格定位、调整价格定位三个阶段进行:即,一。是在项目可行性研究中,它作为最基本的敏感指标,就必需做好价格定位的预测和
分析;
二。是在经营过程中经营者具体执行的价格;
三。是在价格定位的实践中,合理调整价位。
酒店经营者在应用“价格”要素中,必须把握的几项原则:
①必须遵循物价部门指导、审批、监督原则;
②必须遵循行业游戏规则,避免单纯追求价格竞争,导致行业内“价格战”的不良恶性循环原则;
③必须保护企业利益,重视成本核算,避免单纯追求开房率原则。
星级酒店定价规则:
??? 1、客房定价:
??? ①新酒店开业,客房通常使用传统定价法 ——“千分之一定价法”,即:房价=建设投资成本/客房间数×1‰ ;
②倒向定价法。
-。确定目标利润;
二。确定目标营业收入;
三。是根据市场情况确定客房出租率;
四。是确定房价。假设:目标利润1000万元,目标收入6000万元,客房数300间,出租率70%,一年365天。房价(300×70%×365)=782.8,房价确定为780元~790元之间;
??? ③酒店客房的定价还应结合市场、所处城市同类酒店的客房价格、客人的心理因素等作为参考,制定本酒店的客房价格。酒店制定的客房价格必须上报物价部门审批后才能开始执行。
??? 2、餐饮定价:
??? ①采用成本法,确定综合目标成本率(40%~60%);
??? ②制定标准食谱卡确定价格,价格=成本/成本率=某道菜的标准成本额/综合目标成本率。
下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!!
小故事1、《扁鹊的医术》
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?
扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。
文王再问:“那么为什么你最出名呢?
扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。
大道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。
小故事2、危险的森林里
一个人
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