建设多群乐超市员工考核标准.docVIP

建设群乐超市员工考核标准 1、上班迟到或早退、缺勤的，每项扣5元。月达5次累计50分钟，扣满勤奖和当月奖金。 2、上班中溜，每次扣20元。 3、没有使用文明礼貌用语、站姿不端正、不注意个人形象、卫生、不按规定穿戴的每项扣5元。 4、不熟悉商品的相关知识以及场内商品的摆放位置的，每项扣5元。 5、服务态度不好、怠慢顾客、与顾客争吵顶撞，对同事无礼或争吵的扣20元，如造成不良影响的，追究其责任，并量情给予处罚。 6、柜台商品陈列不整齐，饱满度不够，商品卫生、环境卫生不合格的，仓库有货没上的，每项扣5元。 7、营业区任何的员工在上班时如坐、倚靠、闲聊、串岗、会客、长聊做与工作无关的事情，视情节轻重给予扣10元，最高可导致解聘，并扣其保证金。 8、借用或换用库内商品不符合手续的扣10元。 9、商品未标签（代码）、条形码或价格出错的扣10元（并按出售的量赔偿）。 10、员工所管辖区域的产品编码、价格打错一个被发现一次扣10元。 11、上班购物或不走员工通道的扣5元。 12、上班携带通讯工具入场（除行政办公人外）、在场内吃东西的扣20元，发现通话每次扣10元，三次以上者解聘。 13、携带私人物品入场或占用顾客寄包柜的扣10元。 14、保安、收银、服务台对电脑、寄包柜、空调不注意保养的，每项扣5元。 15、不按规定使用会员卡的（如将会员卡借给顾客使用等）扣50元，并取消会员积分，严重者直接解聘，并扣其保证金。 16、仓管员验货时由于疏忽造成损失的扣20元（并赔偿损失）。 17、电脑员、仓管验货时单人签收、签退的扣20元。 18、任何员工丢失进货单、退货单、调出单一单扣款30元。 19、上班时，如有员工请他人代为刷卡其刷卡人均扣20元，举报者（经查属实的）奖励20元。 20、因疏忽破坏公司财物，按财物的实价赔偿。 21、未经允许的私自调班、换班的一律按缺勤处理（所有调换班必须提前24小时之前审批）。 22、上下班交接工作无做好，使当班人员无法开展工作，对已下班的当班人员罚款30元，并一起加班做好当班工作，而且不付加班工资。 23、员工平时不服从管理、指挥、调动、挑衅、抵制公司制度的扣10元（并作深刻检查），高峰期不服从主管调配的扣30元。 24、任何员工在没有经得到现场主管同意下均不能对其商场商品品偿，试空试用，违者一次罚款20元。 25、偷窃商场物资及人情收费除了以10倍罚款外并曝光及除名，并扣其保证金。 26、节假日工作任务较重，需加班未到者每次扣加班工资的5倍。 27、营业员未能及时上报离保质期仅有2个月的商品扣10元。 28、货架上过期商品未能及时清除的扣20元，如造成严重后果的并追究其责任。 29、晚班未下班前即时间未到开始打扫，提前者每次扣5元。 30、凡上班参与六合彩赌博者，一经发现一律予以辞退。 31、商场员工如有身体不舒服现象，允许到办公室短暂休息。 32、其他事项参照公司的规章制度与标准（员工手册）。 33、商场员工如有身体不舒服现象，允许到办公室短暂休息。 本规定自公布之日起开始实施。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝