互联网的未来：电子商务.docVIP

互联网的未来：电子商务 在2010年的12月14日，2010网络搜索营销互动年会召开。主题为“数字媒体多元化和移动互联网发展趋势下的搜索引擎”，图为阿里巴巴执行副总裁、首席参谋长曾鸣。 　　以下是演讲实录： 　　各位来宾早上好，苏同给我打电话的时候，我说我不是专业搜索人士了，我对搜索这个行业不太熟悉了，不知道该讲一些什么好。后来说讲讲电子商务，这个倒是我的老本行。我今天想跟大家分享一下，虽然有点子自卖自夸的嫌疑，但是我想跟大家分享一下从我们角度怎么来看电子商务。 　　三个基本观点，互联网未来是电子商务。电子商务刚刚起步，我们今天真正看到的其实是一个新商业文明的展开。我接下来展开讲一下为什么有这样三个观点，可能跟今天的大会有点不一样的声音。 　　为什么互联网未来是电子商务？首先要理解一下浏览、搜索、SNS，这是我们现在常用的词汇。获取信息无非是三个方法：看、找、问。互联网用新的技术手段，实现了人类获取信息三个基本的方法。我想讲的一个基本观点，过去的十几年互联网的发展，浏览、搜索、SNS是非常独立的互联网业务，但是它们也一步接一步成了互联网的基础工具。第二，这些基础工具是未来任何一家领先的互联网公司必须掌握的一个基础。阿里巴巴这三年没有在搜索领域有什么大的动作，但是我们在搜索技术方面的投入非常大，包括像淘宝这样的垂直搜索，也包括搜索离不开分布式计算、云计算的基础设施。我们认为搜索技术是未来互联网公司必须掌握的技术。要不然海量信息根本没有办法处理。 　　第三个，互联网最早作为新媒体出现的。因为这个新的技术手段，在媒体领域里面找到了最早的、最容易的突破口。所以，最早其实就是作为一个网上的传媒方法，对于传统的线下媒体资源因为新的整合。但是互联网未来作为一个信息时代的基础设施，作为一个工具，作为一个改变社会生活方方面面的基础工具平台的这种性质会越来越重要，也是在这个意义上，互联网的未来其实是电子商务。当然这个电子商务是广义的。 　　我们可以看到过去十几年，互联网的领先企业，从最早的雅虎门户到谷歌的搜索，到下一步的facebook。其实这是走过了互联网作为媒体时代的三个主导模式跟三个独立的领先业务。但是下一步互联网，包括无线互联网的加入，一定会逐渐走向消费和生活。换句话说，互联网会真正改变所有人的生活习惯、消费习惯，也会改变企业做生意的基本商业模式。这才是互联网的未来，这才是互联网最有价值的贡献，这才是信息时代未来会给我们带来的完全不同的一个世界。这是第一个基本观点。 　　给大家讲一些简单的数据，来支撑我刚才讲的基本观点。淘宝，现在已经是中国流量第三大的网站了，而且跟第二是非常接近的。淘宝其实流量当中，三个组成部分都非常的重要。一个就是传统的类目，这个类目可以按照商品属性，也可以按照地域属性，比如说淘宝最近推的特色中国，我们把所有中国原产地的商品搬到淘宝上直销。也可以根据它的特点，比如说新、奇、特也是淘推的。第二种，搜索。搜索在淘宝里面占的比例很大了。你直接输入搜索框，我要哪一个产品，就直接可以到店铺进行选择，完成交易。第三个就是SNS的机制，在购物领域的一个直接应用，淘江湖，包括最近做的网购，都是SNS机制的应用。大家可以看到淘宝作为一个电子商务企业，充分利用的目前所有被认为有价值的互联网的基础技术手段。所以阿里巴巴集团其实拥有非常强大的搜索技术，如果技术不过关的话，淘宝上每天的6000万人次的独立UV和这么大一个搜索量根本不可能撑得住。 　　快速增长的搜索流量，如果真要比一下大家搜索流量的话，我们肯定是中国非常大的一个搜索商占的比例非常高，广告主是60万，竞价广告主也在30万左右。如果加上口碑的话，整个阿里巴巴集团肯定拥有中国最大的一个广告主群体。随着互联网的重心向电子商务去移，即使搜索作为淘宝的组成部分，它的重要性越来越凸显出来了。看了简单数据的介绍，淘宝网全网客流量已经过了6000万，年底很有可能接近8000万。日均PV20亿，日均交易额稳定在10亿以上，其中B2C占了10%，而且这个比例还在快速增长。今年我们的网络交易总额应该是接近4000亿，这是在去年2000亿规模上又翻了接近一倍。 　　给大家一些直观的数据感觉，这是淘宝网2009年每一秒钟卖出的产品数字。既有书籍、服装、化妆品，淘宝是中国最大的服装零售平台，今年光服装销售额就接近1000亿。这是2009年淘宝创造了一个词叫秒杀，团购是今年最火的，我们在团购上的力量也是非常非常地可怕的。我们大概在11月份，我们在三小时24分钟团购205辆奔驰汽车，大概是奔驰全年销量的一半。另外，如果大家去世博会的话，也看过英国馆，英国馆的种子，最后把每一个种子打包下来在淘宝网上拍卖，英国领事馆把所有收入捐给慈善结构。我们第一次拿了8000份到淘宝上拍卖，两分钟全部拍卖。最后3000份在25秒钟