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会员管理示例：网络整合营销案例分析-DHC的奇迹 不知道大家记不记得DHC这个牌子。就在3年前，当地铁站里还张贴着无声无趣的广告时，当电视里还充斥着可伶可利那些我们熟知的广告时，DHC正在悄悄的打开中国化妆品市场的大门。继日本SHISEIDOU资生堂后，日本化妆品又再一次进军中国市场。 　　下面引用一些关于网上品牌和产品推荐现象的调查数据： 　　1.一个消费者平均一个月与8个人就品牌进行交流，其中有17%的消费者每月的品牌交流达到10个人以上。 　　2.女人比男人交流的多，但是男人在交流中更有影响力。 　　3. 31%的被采访对象肯定他们的朋友会购买自己推荐的产品。 　　4. 26%的被采访对象会说服朋友不要买某品牌的产品。 　　5.一次良好的品牌体验和一次糟糕的品牌体验比正面或负面的品牌形象要强有力的多。 　　6.绝大多数的品牌交流都是面对面的，90%是通过交谈。 　　7.互联网是消费者学习的最重要的渠道，在新品牌和新产品方面，互联网的重要性第一次排在电视广告前面。 　　8.互联网依然是当人们选择购买一个品牌产品时的最有效媒介。 　　相比其他欧美品牌DHC进入中国市场的时间要晚的多，而对于化妆品营销而言，想在一个新市场当中抢得一席之地，即使大量的营销投入，也未必完全可以实现目标，相比DHC的营销策略，完全符合以上的数据分析。 　　网络病毒营销互联网是消费者学习的最重要