功物业承诺.docVIP

沈阳鸿顺基物业 关于保洁管理的标准与承诺基本要求1 保洁人员应按公司规定统一着装，佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄。2 为业户、访客提供一个清洁、舒适的生活环境。3 操作规范化、管理科学化。4 适时、及时、准时进行保洁服务。5 爱护物业各项设施及财物。6 及时处理垃圾，废弃物袋装化后按指定地点堆放。7 节约用电、用水。8 遵守安全条例和操作程序。9 保洁时使用的材料不应对建筑物材质造成损害，应保护建筑物原貌。10 文明、有序地进行保洁作业，最大限度地减少对周围环境和业户生活的影响。11 及时清除小广告等。保洁质量要求1 立姿目视道路无脏物、污渍，无大面积积水，路面保持本色。　　　每天3次保洁2 明沟内无垃圾、污水，保持畅通。　　　　　　　　　　　　　　　每天2次保洁3 垃圾桶不满溢。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　每天持续保洁4 立姿目视绿地带内无杂物、纸屑、塑料袋等。　　　　　　　　　　每天持续保洁5 雨蓬、天台、平台顶上无脏物、杂物。　　　　　　　　　　　　　每周1次保洁6 楼道地面、扶手等无污渍、污垢。　　　　　　　　　　　 　每天1次保洁7　楼道墙面干净、天顶及楼道灯无蜘蛛网。　　　　 　　　　　　　每周1次保洁保洁质量三查制度1员工自查 每个员工根据有关作业规程，对自己分管负责区域的保洁项目完工后进行自查，发现问题及