第12章人力资源管理概要.ppt

* * * * * * * * * * 12.5 当代人力资源管理事项 12.5.1 对精简机构的管理 有计划地减少组织中的工作岗位 开诚布公的沟通 解释裁员的效果 遵守与遣散费用或福利有关的所有法律法规 对留下来的员工提供支持和咨询 根据每个员工的才能和履历重新分配角色 重点关注鼓舞员工士气 制定方案来有效利用空余的办公空间 * 12.5 当代人力资源管理事项 12.5.2 性骚扰 性骚扰：任何带有性色彩的，会直接或间接影响目标员工的就业、工作绩效或工作环境的不必要的行为或行动。 办公室恋情 * 12.5 当代人力资源管理事项 12.5.3 对工作—生活平衡的管理 在工作时，员工并不能将他们的家庭置于脑后 通过推出家庭友好型福利，组织对员工变得更加友好: 工作现场幼儿园 夏令营 弹性工作制 工作分享 与学校一致的上下班时间 远程办公 …… * 12.5 当代人力资源管理事项 12.5.4 控制人力资源成本 员工的医疗成本 鼓励健康的生活方式 报酬激励 健康计划 要求有坏习惯的员工支付更多的健康保险费用 员工养老金计划 降低员工养老金计划的费用 取消员工养老金计划 * 如何拥有一份成功的职业 * 更好地了解你自己 维护你的个人品牌 成为一名团队型员工 得体的着装 人脉关系 主动请求帮助 及时更新你的技能 设定目标并努力实现它们 做好本职工作 Thank you! * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 人力资源管理 第12章 第四篇 组织 12.1 人力资源管理过程 管理职能中组织职能的重要组成部分之一 甄选、培训和测评员工 一个重要的战略工具 人力资源管理帮助组织建立持续的竞争优势 提升企业价值 “高绩效工作实务”能同时带来个人绩效和组织绩效的提升 * 12.1.1 为什么人力资源管理很重要 高绩效工作实务的实例 自我管理团队 下放决策制定的权力 开发知识、技能和能力的培训项目 灵活的工作分配 开放式沟通 按绩效付酬 使个人与工作相匹配，个人与组织相匹配 * Source: Based on W. R. Evans and W. D. Davis, “High-Performance Work Systems and Organizational Performance: The Mediating Role of Internal Social Structure,” Journal of Management, October 2005, p. 760. 人力资源管理过程 人力资源管理过程的构成要素 确保组织识别和选聘有能力的员工 使员工的技能和知识不断得到更新 保证组织能保有长期保持高绩效水平的能干、杰出的员工 * 人力资源管理过程 * 人力资源规划 招聘 甄选 确定和选聘有 能力的员工 解聘 培训 使员工不断 更新技能和知识 上岗引导 绩效管理 薪酬与福利 职业发展 保持高绩效水平的 能干和杰出的员工 12.1.2 影响人力资源管理的环境因素 雇员工会 代表雇员利益的机构，试图通过集体谈判保护雇员的利益 集体讨价还价后的协议 企业与工会之间签订的一种契约协议，该协议通常对员工工资、工作时间和工作条件进行限制。 政府法律法规 在聘用、提升和解雇人员方面有关管理决策的限制 反优雇佣行动计划:组织采取保护性措施以设法提高受保护群体的成员的地位的一种需求 * 美国联邦政府颁布的与人力资源管理有关的主要法律法规 * 1963《平等工资法案》 1964 《民权法案》第7条款（1972年修订） 1967 《就业年龄歧视法案》 1973 《职业教化法案》 1974 《隐私权法案》 1978 《强制退休法案》 1986《移民改革与控制法案》 1988《工人调整与再培训通知法案》 1990《美国残疾人法案》 1991《民权法案》 1993《家庭和医疗休假法案》 1996《健康保险便利及责任法案》 2003 《公平准确信用交易法案》 2004 《公平支付加班费规定》 12.2 识别和甄选合格员工 12.2.1 人力资源规划 管理者确保在适当的时间，为适当的职位配备适当数量和能力类型的工作人员的过程 使组织避免出现突然的人才短缺和剩余的过程 人力资源规划的步骤: 评定人力资源现状 评估未来人力资源需求 满足未来人力资源需求 * 当前评价 人力资源情况 对组织的现有人力资源状况作一考察 职务分析 它定义了组织中的职务以及履行职务所需要的行为 知识、技术和能力 (KSAs) 职务分析中的有关信息，可通过经理人与员工的小组面谈、直接观察和对员工的调查问卷获得 * 当前评价 职务说明书 职务说明书是描述工作的书面声明，一般包括工作内容、环境和工作条件。 职务