社q会工作行政(完整版).pptVIP

社会服务机构的资金管理 资金运用的原则 合法 有效 以服务为本 财务预算的内容 收入预算 成本费用预算 资本预算 现金流量预算 预算的基本方法 弹性预算 项目预算 零基预算 递增预算 我国社会服务机构资金运营多面临的主要问题 * * 社会服务机构中常见的冲突 机构成员个人目标与机构目标相冲突 角色期待与机构成员心理的冲突 机构内上级行政主管单位与下级服务机构间的冲突 冲突管理基本原则 倡导建设性冲突,避免破坏性冲突,把冲突控制在适当水平 实行全面系统的冲突管理 居中解决,以和为贵 具体问题具体分析 冲突管理的策略 个人冲突管理策略 分析冲突原因 了解冲突当事人 选择自己的立场 回避 缓解 正视 机构冲突管理策略 改变机构的组织结构 重塑机构文化 利用冲突发展机构 改变机构文化激发冲突 通过绩效考核及激励制度提高冲突水平 改革机构组织结构来激发冲突 有意识恰当地使用具威胁性及模棱两可的信息 强调群体间的界限,倡导内和外争来激发群体间的冲突 引进外来专业人才,增强组织活力 第一节 人力资源管理的含义 人力资源:人所具有的对价值创造有贡献作用并能够被组织所利用的体力和脑力的总和 人力资本:是指劳动者所具有的通过先天遗传或后天努力所获得的能力. 人力资源管理:管理者对与一定的物力相适应的人力所执行的招聘,培训,考核,报酬以及协调各种关系的职能或管理行为. 人力资源管理的基本内涵 人