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项目阶段 与会人员 国泰君安 贾绍军（经纪业务总部总监） 日期/时间 2002／03／08 安达信 朱林、张建玮、杜剀、赵梅、刘辉 会议地点 三和大厦30楼 会议目的 经纪业务总部访谈 会议事项及讨论内容： 贾总监向项目组提供了部分相关资料，并从以下各方面向项目组人员介绍情况： 国内企业在互相沟通、协调合作中，确实存在一些问题。今天讲的重点主要在于我认为公司目前在经纪业务与营销体系中存在的一些问题。以后在部门中会成立配合项目工作的人员班子，专门配合工作。并且，贾总指定吕燕小姐负责日常联系工作。 现阶段的主要问题： 公司整体存在的问题： 分支机构负责人的管理问题，公司目前对负责人的考核、使用与选拔有问题，如任命营业部的筹建人，筹建费用大大超支，筹建完后马上调离。稽核部只管离任审计，只有数字，人力资源部只管调人的方向，没人处理。还有，经营不善造成巨大损失的情况，就进行调任。谁干得不好就可以调走。没有任期制，也没有考核制。第二类情况是不出力，只求中游。第三类是，派驻偏远地区的营业部管理者，只要不出问题就几乎一直没人管了，没有很好的职业发展路径。 整体团队精神和整体合作精神不够，原因是业务部门是按业务划分，管理部门是按职能划分，利益的驱动造成了这一弊端。现在公司各个部门的客户都仅仅是各自部门的客户，构不成完整统一的客户网。 公司整体咨询服务很低。