XX年市局反腐倡廉工作总结.docVIP

XX年市局反腐倡廉工作总结 一、主要要工作 (一)加强组织领领导，完善制度建设。局党组组高度重视反腐倡廉工作，根根据人事变动及时调整成立了了以党组书记、局长朱正跃为为组长，副局长王世保、方卫卫清为副组长，各处室、单位位“一把手”为成员的反腐倡倡廉工作领导小组。先后印发发了局《XX年反腐倡廉建设设工作意见》和《开展反腐倡倡廉制度建设巩固年活动的意意见》、XX年《政风行风评评议工作实施意见》、《纠风风工作意见》、转发了市政府府办公厅《XX年全市政务公公开工作要点》，认真部署工工作开展。局主要负责人多次次在全局干部职工大会上强调调，要求大家必须认识到反腐腐倡廉工作的长期性、复杂性性、艰巨性，增强1+3+1工作模模式。局党组要求各部门、单单位在做每项工作、制定每项项政策(制度)时必须把反腐腐倡廉建设、稳定工作、宣传传工作同落实、同检查、同考考核，把反腐倡廉建设贯穿于于每项工作的始终，并明确最最后一项为责任追究。二是责责任明确。按照反腐倡廉及党党风廉政建设责任制的内容，，局分别确定了牵头负责部门门，协助工作部门，并明确了了各单位“一把手”为责任人人。三是加强宣传教育引导。。进一步提高干部职工对反腐腐倡廉及党风廉政建设工作的的知情度和参与活动的积极性性，树立人人是窗口，个个是是形象理念，确保反腐倡 (二)促进依法行政，规规范权力运作。今年以来，我我局结合业务工作，在去年对对制度进行废止、完善、创新新的基层上，进一步完善了各各项制度建设，加快了制度建建设的步伐，为保证反腐倡廉廉工作的落实提供了制度保障障。一是出台制定新制度。围围绕关注民生、促进就业、完完善社保等，真情服务新制定定出台了《关于鼓励创业促进进就业工作的意见(试行)》》、《关于减轻企业负担稳定定就业局势有关问题的通知》》、《合肥市社会保障服务中中心值班长制度》、《关于进进一步强化市政民直通车和112345服务热线办理工作作的通知》等8项制度。二是是完善修订制度。根据需要在在原制度的(所)审批工作的的通知》、《关于进一步调整整城镇居民基本医疗保险门诊诊特殊病范围及待遇的通知》》、《关于调整我市城镇职工工基本医疗保险门诊治疗病种种有关问题的通知》等6项制制度。三是深化行政审批。局局所有许可非许可项目，部分分便民服务项目，全部进市行行政服务中心，实行一站式办办理，一条龙服务。四是规范范处罚案件法定程序。为确保保行政处罚案件符合法定程序序，对每起案件从立案、调查查取证、集体讨论、处理报批批、听证告知、作 (三))主动为民办事，真情服务群群众。继续推进“关注民生、、真情服务”创新服务年活动动，促进反腐倡廉建设及政风风行风建设取得新的成效。一一是创新服务形式。提供上门门服务，局劳动能力鉴定、失失业保险、医保、监察、仲裁裁部门纷纷采取多种方式，为为服务对象排忧解难;实行预预约服务，提供退休审核、失失业人员登记、劳动合同备案案等项业务的预约服务，为企企业提供方便;延伸窗口服务务，在滨湖新区成立了劳动保保障工作站，征缴中心在6个个服务窗口，就业中心把就业业市场向农村延伸，工伤认定定业务委托给县区劳动保障部部门办理，把方便留给群众;;推行网上服务，全面推行单单位社保缴费网上申报业务，，用人单位可通过网络完成各各项社保缴费的申报，节约成成本，方便快捷。二是在社会会保障中心服务大厅实行了值值班长制度。值班长负责接待待解答服务对象咨询并做好引引导工作，现场协调处理突发发事件，认真履行监督、检查查、协调窗口的职责，切实发发挥咨询、引导办事人员的作作用。三是开展了改善窗口服服务质量专项教育整治活动。。把群众满意作为活动的最终终目标，通过多种渠道广泛征征求 (四)主主动受理投诉，畅通诉求渠道道。今年以来，我局把受理群群众来信、接待群众来访作为为改进政风行风的重要方式，，建立和完善群众来信来访的的处理和反馈机制。进一步拓拓宽民意反映沟通渠道，通过过政民直通车、12333和和12345服务热线、市长长信箱、局长信箱等举报投诉诉途径，及时满足群众信访需需求。一是继续实施中层以上上领导干部接访制度，每个工工作日都安排人员面对面为群群众答疑解惑。二是聘请律师师服务。每周一三五工作日，，在局信访接待中心设律师咨咨询台，由局聘请的律师免费费为群众提供法律咨询服务。。三是及时收听热线节目。今今年2月和9月，分别组织局12月12日日党组书记、局长朱正跃同志志率副局长王世保、方卫青和和机关业务处室17名负责同同志，前往12345服务热热线接听群众来电，100%%释疑解惑，深受来电者好评评。四是受理诉求及办理情况况。今年以来，我局共受理来来信、来访、网络信访共91111件，涉及人数98477人次。其中来访2018人人次;省、市领导交办68件件;群众来信74件;代表市市政府复查复核18件;“政政民直通车”6334件;市市长