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ISO9001：2008 质 量 手 册 文 件 编 号： DWS-QA1 受 控 状 态： 分 发 号： 持 有 者： 浙 江 伟 成 塑 胶 有 限 公 司 质量手册 文件编号 DWS-QA1-0 版 次 B/0 页 码 第一页 共一页 章节号 内 容 编 号 页码 1 质量手册说明 DWS-QA1-1 2 2 发布令 DWS-QA1-2 4 3 公司概况 DWS-QA1-3 5 4．1 质量管理体系要求 DWS-QA1-4-1 6 4．2 文件要求 DWS-QA1-4-2 9 5．1 管理承诺 DWS-QA1-5-1 10 5．2 以顾客为关注焦点 DWS-QA1-5-2 11 5．3 质量方针 DWS-QA1-5-3 12 5．4 策划 DWS-QA1-5-4 14 5．5 职责、权限与沟通 DWS-QA1-5-5 18 5．6 管理评审 DWS-QA1-5-6 20 6．1 资源提供 DWS-QA1-6-1 21 6．2 人力资源 DWS-QA1-6-2 23 6．3 基础设施 DWS-QA1-6-3 25 6．4 工作环境 DWS-QA1-6-4 27 7．1 产品实现的策划 DWS-QA1-7-1 29 7．2 与顾客有关的过程 DWS-QA1-7-2 32 7．3 设计和开发(暂不涉及) DWS-QA1-7-3 33 7．4 采购 DWS-QA1-7-4 35 7．5 生产和服务的提供 DWS-QA1-7-5 38 7．6 监视和测量设备的控制 DWS-QA1-7-6 40 8．1 测量、分析和改进的总则 DWS-QA1-8-1 41 8．2 监视和测量 DWS-QA1-8-2 44 8．3 不合格品控制 DWS-QA1-8-3 46 8．4 数据分析 DWS-QA1-8-4 48 8．5 改进 DWS-QA1-8-5 50 附录A 程序文件目录 --------- 51 质量手册说明 文件编号 DWS-QA1-1 版 次 B/0 页 码 第一页 共二页 目的 按照GB/T19001：2008《质量管理体系 要求》标准,结合本公司生产经营的实际情况，建立并实施质量管理体系，以达到以下目的： 1.1证实本公司有能力稳定地提供满足顾客和适用法律法规要求的产品。 1.2通过质量管理体系的有效实施，包括持续改进质量管理体系过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，从而增强顾客满意。 范围及删减说明 2.1适用于本公司生产的各种规格不可拆线电源插头线、绝缘电线、各种吹塑波纹管、高压进水管、编织增强型PE（PVC）软管、各种注塑件的生产及销售服务。 2.2由于本公司完全根据顾客提供的图纸、标准和要求进行生产，不具有设计和开发职能，不涉及GB/T19001：2008《质量管理体系 要求》中的7.3设计和开发条款，故予以删减。GB/T19001：2008中其他条款均适用均适用于本公司。 定义 本手册中的定义如没有特殊说明均以ISO9000：2008《质量管理体系 基础和术语》标准中的定义为准。 职责 由管理者代表负责监督《质量手册》的实施及对本手册进行解释。 内容 5.1本手册是本公司质量管理体系的总纲，体系相关的所有程序文件都不得与其相违背。而且所描述的质量管理体系条款在必要时有相应的程序文件予以支持。 5.2本手册在内部质量管理体系审核，第三方审核时作为质量管理体系的审核验证依据。 5.3本公司质量管理体系的运行及改进均应以本手册作为管理依据。 5.4质量手册的管理 5.4.1本手册由管理者代表组织有关人员编写,经总经理批准后发布实施. 5.4.2本手册的修订、发放、控制、管理由管理部负责。 质量手册说明 文件编号 DWS-QA1-1 版 次 B/0 页 码 第二页 共二页 5.4.3本手册发放范围:公司各部门及第三方认证机构. 5.4.4本手册管理的具体内容按《文件控制程序》进行. 六、相关文件 本手册所涉及的程序文件见附录A。  发布令 文件编号 DWS-QA1-2 版 次 B/0 页 码 第一页 共一页 依据GB/T19001：2008《