TN_SM013_C1_0ZXWN電路域性能统计和KPI分析-139.doc

TN_SM013_C1_0 性能统计介绍 及关键KPI分析 课程目标： 掌握性能统计的基本概念 了解性能统计的基本流程 掌握性能统计工具的使用 了解性能统计的关键KPI及周期性分析 参考资料： ? 《ZXWN MSCS MSC服务器 性能》? 《ZXWN MSCS MSC服务器 性能》 ? 《ZXWN MSCS MSC服务器 性能指标参考》 ? 《ZXWN MGW 媒体网关 性能》《ZXWN MGW 媒体网关 性能指标参考》 录 第1章 性能统计概述 1 1.1 性能统计基本概念 1 1.1.1 性能统计 1 1.1.2 测量对象 1 1.1.3 测量对象类型 1 1.1.4 测量类型 1 1.1.5 计数器 2 1.1.6 计算指标 2 1.1.7 测量任务 2 1.1.8 QoS 2 1.1.9 性能门限任务 3 1.1.10 采集粒度 3 1.1.11 测量时间段 3 1.1.12 开始/结束时间 3 1.2 性能统计基本框架 4 1.3 性能统计基本流程 5 第2章 测量任务管理 7 2.1 创建性能测量任务 7 2.2 删除性能测量任务 12 2.3 挂起性能测量任务 13 2.4 激活性能测量任务 14 2.5 修改性能测量任务 15 2.6 导出测量任务数据 17 2.7 查找性能测量任务 18 2.8 性能统计实例 19 2.8.1 统计中继拥塞性能数据 19 第3章 性能门限管理 23 3.1 创建性能门限任务 23 3.2 删除性能门限任务 28 3.3 挂起性能门限任务 28 3.4 激活性能门限任务 29 3.5 修改性能门限任务 30 3.6 导出性能门限任务数据 31 3.7 查找性能门限任务 32 第4章 计算指标管理 35 4.1 新建计算指标 35 4.2 删除计算指标 37 4.3 修改计算指标 38 4.4 导出计算指标 39 4.5 查找计算指标 40 第5章 数据查询 41 5.1 数据查询 41 5.2 根据任务条件查询性能数据 41 5.3 自定义查询性能数据 44 5.4 导出数据查询结果 47 5.5 保存查询条件到收藏夹 48 第6章 测量对象定制 51 6.1 测量对象分类 51 6.2 定制测量对象（MSCS网元） 52 6.3 定制测量对象（MGW网元） 54 6.4 删除测量对象 56 第7章 话务控制管理 57 7.1 话务控制管理 57 7.2 定制话务控制 57 7.3 已添加MSC号码前缀，定制测量对象参见“6.1节 测量对象分类 57 7.4 删除话务控制 60 第8章 KPI参考值 63 8.1 CS关键性能指标 63 8.2 主处理器平均负荷 63 8.3 主处理器峰值负荷 68 8.4 中继资源可用率 69 8.5 每线中继平均话务量 75 8.6 MTP3信令链路可用率 76 8.7 MTP3信令链路平均负荷 81 8.8 位置更新成功率 87 8.9 寻呼请求成功率 96 8.10 语音业务话务量 97 8.11 系统呼叫接通率 107 8.12 系统呼叫应答率 109 8.13 发送SMS成功率 111 8.14 接收SMS成功率 113 8.15 VLR用户容量利用率 115 第9章 KPI周期性分析指导 121 9.1 日分析 121 9.1.1 中继资源可用率指标分析 121 9.1.2 MTP3信令链路可用率指标分析 121 9.1.3 位置更新成功率指标分析 122 9.1.4 寻呼请求成功率指标分析 123 9.1.5 系统呼叫接通率指标分析 123 9.1.6 系统呼叫应答率指标分析 125 9.1.7 发送/接收SMS成功率指标分析 126 9.2 周分析 126 9.2.1 主处理器平均负荷指标分析 126 9.2.2 每线中继平均话务量指标分析 127 9.2.3 MTP3信令链路平均负荷指标分析 128 9.2.4 语音业务话务量指标分析 130 9.3 月分析 130 9.3.1 VLR用户容量利用率指标分析 130 附录A 每日指标分析记录表 131 附录B 每周指标分析记录表 132 附录C 每月指标分析记录表 133 性能统计概述 ? 知识点 ? 性能统计的基本概念? 性能统计的基本框架? 性能统计的基本流程 性能统计基本概念 性能统计 定义 对于任何一个通信网络运行好坏的评价需要我们通过网管系统指定网络单元按照规定的时间段进行性能数据的收集和记录，这类管理我们称之为性能管理或性能统计。 性能管理是针对网络、网络单元或设备进行性能监视，采集相关的性能统计数据，评价网络和网络单元的有效性，报告电信设备的状态，支持网络规划和网络分析从而改进网络性能和效率如接通率、信令链路不可用时长等。 测量