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《电子商务模拟实验》 实验指导书 作者：王玙 西电经管院 2007年6月 目录 试验一：网上银行模拟实验 2 实验二：B2C中个体消费者网上购物模拟实验 8 实验三：CA认证中心管理模拟实验 12 实验四：B2B模拟实验 17 实验五：EDI模拟实验 26 实验报告格式说明 31 试验一：网上银行模拟实验 试验目的 熟悉网上银行为客户提供的服务内容 掌握网上银行的业务处理操作技能 掌握电子钱包的申请与管理流程 试验要求 运行网上银行模块，完成一个完整的电子银行业务流程 试验内容 网上银行服务申请操作 查询帐号审批结果 用户信息查询 用户信息修改 用户收支明细查询 用户订单查询 用户转帐操作 修改PIN码 客户新开户审批、销户操作 客户存、取款操作 客户信息和使用情况查询 注册电子钱包新用户 添加支付卡 数字证书注册和获取 试验程序 点击首页中的“网上银行”，进入“网上银行服务”的前台页面，如图1.1所示： 输入正确的信息后，点击“提交”按钮提交申请表。 返回“网上银行服务”的前台页面，在页面左侧的“个人用户服务”中点击“查询帐号审批结果”，输入在申请帐号时填写的用户名和密码。如果该帐号未通过审批，弹出图1.2所示页面，如果该帐号已经通过审批，则弹出“个人用户审批结果信息”页面，如图1.3所示： 图1.1 网上银行前台 图1.2 未通过审批 点击“现在登录”按钮，输入“个人用户审批结果信息”页面显示的帐号和PIN码后，进入如图1.4所示的页面： 图1.3 通过审批 图1.4 用户信息 点击“用户信息”可查看和修改个人用户信息。 点击“收支明细”可查询来往帐目明细。 点击“订单查询”可查询订单的详细资料。 点击“用户转帐”可将存款转给其他帐户。 点击“密码修改”可对PIN码和用户查询密码进行修改。 企业用户银行服务操作与个人银行服务类似，不再重复。 进入“网上银行服务”的后台页面，如图1.5所示： 图1.5 网上银行后台 点击“开户审批”，进入如图1.6所示页面，点击准备审批的用户的用户名，查看用户资料，经申请确认合格后关闭用户资料页面，返回“开户审批”页面，在“选择”拦打勾，再点击“审批”按钮，完成用户审批操作。 点击“储户存款”，进入后输入“存款帐号”和“存入金额”，点击“存入”即可完成存款操作。 点击“储户取款”，进入后输入“取款帐号”、“PIN码”“和取款金额”，点击“取款”即完成取款操作。 点击“储户资料查询”，进入储户资料查询操作界面，点击要查看的用户名，即可查询用户资料。 点击“网上订单查询”，进入后即可进行网上订单查询操作。 点击“注销储户”，进入后输入帐号即可完成注销储户操作。 图1.6 开户审批 点击首页中的“网上银行”，进入电子钱包管理，此时弹出登录框。 点击“新建用户”，申请电子钱包用户ID和密码。 用新申请的用户ID和口令登录到电子钱包管理界面，如果1.7所示： 图1.7 电子钱包管理 点击“添加”按钮，按照提示向电子钱包里添加新的网上支付卡。 系统提示是否为支付卡获取证书，点击“确定”，进入获取证书界面，如图1.8所示： 图1.8 获取证书 点击“获取证书”链接，下载证书，按照提示完成支付卡与证书的绑定。登录进入电子钱包，即可看到该卡的证书状态已经是“有效”。 试验结果要求 申请到用户（个人\企业）的支付帐号 为用户存入一定金额的存款 申请到电子钱包，及电子钱包中支付卡的数字证书 实验二：B2C中个体消费者网上购物模拟实验 实验目的 了解网上商店的结构特点 掌握网上购物的运作环节 体验网上购物的特点和问题 实验要求 运行B2C模块，完成一个完整的网上购物流程 实验内容 熟悉电子商务网站的结构功能 查询和选择购买商品 注册成为新会员 网上支付结算货款 查询交易信息 实验程序 单击“首页/网上交易/B2C模式/前台”，进入B2C商城，如图2.1所示： 图2.1 B2C网站首页 浏览页面，选中商品后点击“立即购买”，自动进入购物车页面，如图2.2所示。在购物车页面中，可对所选商品数量进行更改，然后点击“重新计价”按钮。如还想购买其他商品，点击“继续购买”。选定所有商品后，点击“收银台”进行结帐。 当选择去收银台结帐时，系统提示先进行会员登录，如果是非会员请先注册，如图2.3所示。 正确填写新会员注册信息后提交，系统提示注册成功。 点击“继续结算”按钮，收银台列出采购清单，审核后可根据系统提示，选择付款方式和送货方式。 如果