如何竞标 (2).docVIP

外包企业如何扩大业务承包量 （一）客户 一．客户分类 1、长期客户（与之合作）2、短期客户（因某原因合作期短、下达定单少）3、开发中客户1）潜在客户（潜在客户，我业务有促成业务很高，但还在进一步确定或要在一定的时间才可以促成）2）保留客户（企业暂时或长期一段时间不需要这业务，但还是有机会可以沟通促成。暂时保留，给予定期进行沟通联络）4、不合格客户争取客户与保留客户是开发中客中潜在的客户暂缓考虑，待明年落实（这可以从沟通中了解客户的心态）示为可发展客户暂时不是很需求这一块工作，而且对市场了解少，不是很明确示为保留客记有需求，但周期还长，客户会货比三家，这也是可发展的客户1、周期进行与客户进行沟通，询问或拜访，多与一些现促销活动或打折期2、嘘寒问暖通过手机沟通、网络沟通让客户了解，3、了解客户经营范围、创新战略 ）观念创新营销创新不是企业个别人的个别行为，而是涉及企业全体员工的有组织的整体活动。 （2）组织创新组织创新包括企业的组织形式、管理体制、机构设置、规章制度等广泛的内容，它是营销创新战略的保证。（3）技术创新新技术不断涌现，技术的寿命期趋于缩短，技术创新是企业营销创新的核心。企业要有自己的研究开发机构要不断开发新技术，满足顾客的新需求，即使传统产品，也要增加其技术含量（）市场创新市场是复杂多变的消费者未满足的需求是客观存在的。要善于捕捉市场机会，发现消费者新的需求，寻求最佳