中國移动通信xx分公司接待工作管理办法.docVIP

接待工作管理办法 接待工作管理办法 生效日期：2014年3月18日 第 PAGE 7页 共 NUMPAGES 8页 1.0 目的 为规范州公司接待工作流程，明确责任，提高接待工作的效率和满意度，特制定本流程。 2.0 适用范围 适用于中国移动xx分公司层面及各县负责的接待工作。 3.0 流程定义及分类 3.1接待工作流程是指由州公司领导参加的，接待集团公司、省公司、兄弟公司以及政府管理部门、重要集团来访的工作流程。 3.2接待工作按来访性质分为： 3.2.1交流：主要指地、州、州级兄弟公司来州公司进行的交流学习。 3.2.2考察：主要指上级公司、xx州级政府管理部门来公司进行参观考察、出席相关活动。 3.2.1调研：主要指上级公司、xx州级政府管理部门来公司进行调研相关活动。 3.2.3会议：主要指由州公司组织承办的或有上级公司、xx州级政府管理部门参加的会议。 3.2.4 重要集团宴请：与重要集团单位高层或关键人物举行宴请活动。 3.2.5检查：第三方公司检查，如 外审。 4.0 接待规格及标准 4.1接待工作按来访对象划分为一、二、三类来访规格。 4.1.1一类来访:：指由省公司副总经理以上领导、集团公司部门副总经理以上领导、州委、州政府副州长以上领导参加的来访活动。 4.1.2