商场管尾理公约.docVIP

商场管理公约为了更好地加强商场管理，维护广大经营者的利益，使商场成为一个卫生、安全、优雅、舒适的经营购物环境，为经营者带来良好的经济效益，特制定本商场公约如下以求共同遵守。 　　一、商场营业时间是每天：30～：30。各业户必须提前10分钟到齐各自档位：0停止营业，顾客离场，各业户在：分退场完毕。 二、业户在市场内开展经营活动，必须遵守中华人民共和国有关法律及市工商、税务管理部门之有关规定和市场的各项规章制度，服从市场管理人员的管理，维护市场信誉。业户不得在私自制作和挂贴广告、宣传品及其他展示物品。如确有需要，可向提出方案，经批准后方可实施。如业户未经许可而自行挂贴展示宣传物品，造成外观影响，有权制止并处罚。　　、为业户提供24小时保安服务，保证市场整体经营及商品安全。但业户必须做好对自已经营场地的商品保护，不负责业户商品数量的管理，不对商品数量的短少负责。 　、业户必须衣冠整齐，营业时间不得穿拖鞋，不准大声喧哗，不准粗言秽语，不准辱骂顾客，不准占用公用通道。 、爱护公共卫生人人有责，在商场内不准有随地乱扔乱吐、乱堆乱放、影响整个经营环境的行为业户必须自觉维护和保持市场内的清洁卫生，门前卫生实行三包。不得乱扔瓜皮果皮及饭盒等杂物。业户必须按规定时间，将垃圾放在垃圾堆存放处，以便清洁人员统一处理。违反者作书面检查并罚款人民币元，严重者作停电处理。　　、营业时间在场内不准以任何方式进行赌博活动，如打扑克、打麻将等。业户在经营时间内不得在经营场所内高声喧哗、打闹、不得聚众闹事、不得从事与核准经营范围无关的其他活动。 　　九、经营者必须礼貌待客，文明经商，应主动为顾客调试商品，商品必须保证质量，遇有质量问题，必须保证退换，并应提供保修和维修服务。 　　十为维护消费者利益，各业户必须遵守国家有关规定，守法经营，不得出售次货、伪货、冒牌货，如经查出，没收货品及送工商部门处理。 　　十一、未经商场管理处同意，不得擅自装用电，如需临装或加装，须向管理处提出申请，经同意后方可装设，违反者作书面检查并罚款人民币100元，没收安装工具和私装设备，严重者作停电处理。　　十二、经营场地内的商品归业户所有，实行自愿保险，费用由业户负担，发生重大事故造成损失后，由保险公司按规定赔偿。若业户不买保险，发生意外的重大损失时，有义务协助公安部门的调查，但不负责赔偿。 、为确保人身及财产安全，必须加强防火措施，严禁擅自用电熨斗、电饭煲等未经许可使用的电器用具。在经营商铺内，应遵守国家有关法律、法规。严禁存放任何违禁品、易燃易爆危险品。若有违反并造成严重后果，概由自行承担，触犯法律由有关部门追究其法律责任。 为了加强管理，保持物业的完好美观，维护业主的合法权益，创造一个舒适、安全、清洁、优雅的生活环境，根据国家和市有关规定，签订本公共契约。 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?” 　　“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?” 　　他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。” 　　脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他一个黑色的气球。 　　他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。 　　老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺，说：“记住，气球能不能升起，不是因为它的颜色，而是因为气球内充满了氢气。” 　　大道理：成就与出身无关，与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信，积极的面对自己所拥有的一切，这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。 　　小故事4、囚禁的章鱼 　　一只章鱼的体重可以达70磅。但是，如此庞大的家伙，身体却非常柔软，柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。 　　章鱼没有脊椎，这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情，就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来，等到鱼虾走近，就咬断它们的头部，注入毒液，使其麻痹而死，然后美餐一顿。对于海洋中的其他生物来说，它可以被称得上是最可怕的动物之一。 　　但是，人类却有办法制服它。渔民掌握了章鱼的天性，他们将小瓶子用绳子串在一起沉入海底。章鱼一看见小瓶子，都争先恐后地往里钻，不论瓶子有多么小、多么窄。 　　结果，这些在海洋里无往不胜的章鱼，成了瓶子里的囚徒，变成了渔民的猎物，变成人类餐桌上的美餐。是什么囚禁了章鱼?是瓶子吗?不，瓶子放在海里，瓶子不会走路，更不会去主动捕捉。囚禁了章鱼的是它们自己。它们向着最狭窄的路越走越远，不管那是一条多么黑暗的路，即使那条路是死胡同。 　　大道理：工作生活