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招展电话营销培训 培训内容大纲 一、认识营销工作的重要性 二、一名合格的营销员需要具备什么 三、正确看待电话营销工作 四、新员工如何逐步适应电话营销工作 五、如何有序有效的进行会展电话营销（重点讲解） 六、现代电话营销活动的配合营销 七、学会处理与客户通话过程中容易引起争执的问题 八、把握电话营销的关键点，以关键点来引导自己的工作 九、培训以后....... 一、认识营销工作的重要性 1．营销部门是一个公司最重要的部门，没有营销来开拓市场，再好的产品也卖不出去。 2．一个优秀的业务员是公司的财富。没有一个优秀的销售团队的公司，是做不强大的。 3．所有优秀的管理着，都是从底层销售做起，积累丰富业务经验的业务员提拔出来的。 4．要有发展的心态去看待营销工作，做营销主要是跟人沟通，其中学到东西，这些与人谈话的技巧，是我们的立身之本。 ★不要瞧不起做营销工作的，能做好营销都是人才，有做好营销工作的本领，也拥有了今后生存发展的本领★ 二、一名合格的营销员需要具备什么 A.?自信心? 1.?对销售产品的信心 2.??对自身能力的信心? 3.?对你的团队的信心 B.?诚心? 1.?真诚，热诚? 2.?热情，有感染力 C.?责任心? 1．对自身负责 2．?对工作负责? 3．对客户负责 D．勤快且坚韧 1．天道酬勤 2．永不言弃 E．态度端正、在不断的总结中提高