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劳务派遣服务流程??????? 劳务派遣合作流程大体分为《劳务派遣合作谈判流程》、《劳务派遣前期管理服务工作流程》、《劳务派遣日常管理服务》以及劳务派遣单位的《内部管理工作流程》四部分，前三个流程环环相扣，涵盖并贯穿劳务派遣管理服务的全程，正是由于有了劳务派遣公司与客户、劳务派遣公司与派遣员工、客户与派遣员工以及派遣单位内部各部门之间相互衔接的工作流程，从而保证了劳务派遣全过程的合法与规范。一 、劳务派遣前期管理服务工作流程 ???? 劳务派遣前期管理服务流程是指自劳务派遣单位与客户签订《劳务派遣协议书》后，由劳务派遣单位进入前期实施的工作流程。其主要包括： 1、客户提出劳务派遣需求 2、派遣单位了解并根据客户制作、提交劳务派遣计划书 3、劳务派遣单位与客户双方就计划书内容及进行详尽磋商； 4、在双方达成协商一致的基础上，拟定并签订《劳务派遣协议书》。??二、劳务派遣合作谈判流程 ???? 劳务派遣合作谈判流程是指从客户提出劳务派遣需求至双方签订《劳务派遣协议书》为止的协商、谈判过程。其主要包括： 1、根据客户用工需求，发布招聘信息； 2、组织相关人员进行面试初筛，并提供客户进行复试； 3、根据客户复试结果，与录用人员办理相关手续： （1）组织体检； （2）进行劳动政策、劳动合同内容及管理制度的宣讲； （3）签订《劳动合同书》； （4）为派遣员工办理工资及社会保险手续； （5）办理本市城镇人员人事档案的转存手续。 三、劳务派遣日常管理服务流程 ???? 由于劳务派遣用工形式中“三角劳动关系”的特殊性，为了保证劳务派遣用工的规范，有必要围绕劳务派遣管理实施的全过程，制定劳务派遣单位与客户之间的《日常管理服务流程》。其主要包括： 1、客户根据生产工作需要进行招聘补员及入职的流程； 2、派遣员工的考勤、工资发放和社会保险缴纳以及费用核对、支付的流程； 3、派遣员工工作期限届满续用、退回的流程； 4、派遣员工违纪的处理流程； 5、派遣员工伤病的处理流程； 6、派遣员工与客户间产生纠纷或争议的处理流程。 四、派遣单位内部管理工作流程 ???? 派遣单位内部部门之间在为客户提供劳务派遣管理服务过程中，由于承担着各自的职能。劳务派遣单位除了需要先进、科学的现代化管理手段之外，还必须有针对客户需求特点的内部管理流程，通过执行内部管理工作流程，使部门之间在保证招工、面试、入职、签约、薪酬、保险等劳务派遣管理服务各个环节的准确、有效和规范。内部管理工作流程主要包括以下六方面内容： ???? 1、招聘补员及面试工作流程；???? 2、入职培训工作流程； ???? 3、突发事件处理工作流程； ???? 4、客户回访、反馈及持续改进工作流程；???? 5、员工投诉处理工作流程； ???? 6、客户服务与后台管理工作流程 人力资源外包服务是一种人力资源服务产品，是企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，由易才进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。 ??????? 人力资源外包（代理）服务是公司向企、事业单位开展的以工资、档案管理和社会保险为核心内容的各项代理服务。公司凭借具有极强工作能力和丰富经验的专业人员为客户提供专门服务，一方面可以使客户避免因劳动政策不熟悉而产生的劳动争议和劳动纠纷，一方面可以降低管理成本，使客户从繁杂的人事管理业务中解脱出来，全身心投入到企业经营和市场等核心工作中，从而提高人事管理工作法治化、社会化和专业化程度； 公司的人力资源外包（代理）业务主要包括：为客户员工发放工资、代缴社保金、档案管理、人力资源规划、薪资调查及方案设计等方面。 ??????? 1、社会保险服务： 员工社会保险基数核定、参统及缴费；员工保险帐户转移与清算，医疗、工伤申报及理赔 ??????? 2、住房公积金服务：员工租房公积金缴费基数的核定、申报及缴纳；个人住房公积金帐户转移、公积金贷款、支取指导与办理 ??????? 3、工资服务：根据企业考勤及员工工资标准，按月为企业计算、发放员工工资，代扣代缴个人所得税并提供年终个税申报服务 ??????? 4、员工档案服务：为企业员工提供统一的人事档案存档及员工离职后人事档案的转移服务 ??????? 5、人事手续服务：依据档案材料为员工出具各类人事证明、职称评审服务、集体户籍管理、办理人才引进、员工活动等 ??????? 6、各种证件服务：为符合条件的员工办理工作居住证、办理出国护照、港澳通行证等 ??????? 7、政策咨询：提供有关人事和劳动管理方面的信息和最新颁布的各地政府政策规定??????? 8、证件办理：为员工提供出境签证办理、护照办理、港澳通行证办理、短期入境签证  　　小故事3、老人与