玉兰墙纸杜沙沙总结报告.docVIP

广 元 市 玉 兰 墙 纸 2013年工作总结报告 销售营销管理品牌 转眼间又要进入新的一年——2014年，新一年又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。到广元工作已过3个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性开展工作”的指导思想，确立工作目标。特订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 　　2014年销售工作计划如下： 　　一：对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，打打电话送一些小礼物，好稳定与客户关系。 　　二：在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息。 　　三：要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。 　　四：来年对自己有以下要求： 　　1：每周至少定7个单，还要有1到2个潜在客户。 　　2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 　　3：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。 　　4：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 　　5：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 　　6：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做