4例文1.(正文)试论江门大长江集团如何完善全面质量管理.docVIP

试论江门大长江集团如何完善全面质量管理 产品的质量是企业的生命，现代企业发展需要全面质量管理。全面质量管理是美国通用电气公司质量经理费菲根堡姆在1961年提出的关于企业质量管理体系的概念（简称TQM）。全面质量管理就是“通过全体员工的参与，改进流程、产品、服务和公司文化，以达到生产百分之百合格的产品，实现客户满意，从而获取竞争优势和长期成功”。全面质量管理既是一个关于企业质量管理的体系，也是一种系统的经营管理理念。现代工业分工越来越细，一件成品往往需要几百个甚至成千上万个企业协作配套生产加工，而一个零件又需要几十甚至上百道工序，产品质量的优劣受多种因素的影响，一个细节的疏忽，会酿成严重的质量事故，给一个企业的生存发展带来沉重的打击。全面质量管理不仅仅是生产的问题或局部的问题，而是一套系统的经营管理思想。全面质量管理是控制产品质量和提高产品质量的有效方法。江门大长江集团有限公司实施全面质量管理，取得了一定的成效，但也面临一些问题。在市场竞争日益激烈的环境下，大长江集团需要完善全面质量管理，精益求精、不断改进。本文就大长江集团如何完善全面质量管理进行探讨。 一、大长江集团实施全面质量管理的状况 江门大长江集团有限公司是一家专业生产摩托车及其零部件的大型中外合资企业，公司集开发、制造和销售于一体，建有整车工厂、发动机工厂及主要零部件工厂，现已具备年产300万台发动机、300万辆整车