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- 2016-12-01 发布于湖南
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s佳木物业管理有限公司绩效考核管理办法
佳木物业管理有限公司绩效考核管理办法
一、考核目的
1、客观地分析和评价员工工作职责的履行和工作的实际效果,并根据考核结果正确实施奖惩,合理配置人力资源。
2、全面提升员工工作绩效,确保公司总体规划发展目标的实现。
3、确立佳木物业服务、管理目标、水准,让员工对照目标要求服务。公司根据目标要求的执行效果,奖勤奖优,罚懒罚劣,以提高员工服务态度、服务质量、服务水平。
考核原则
逐级考核原则,即总经理对管理处主任考核,管理处主任对各部门主管考核,各部门主管对分管员工考核。
具体考核原则,按部门职责和岗位职责分项分重点设置考核要素进行具体考核,不对人进行模糊的整体评价。
绝对考核原则,对照岗位职责、行为规范、服务目标,未达标即扣分。
考核方式
公司编制具体明确的岗位职责说明书,对各岗位制定明确的服务标准,对照职责和标准进行考核。
建立巡查制度,对行为规范、服务标准逐项比对,未达标即扣分。每日巡查结果当日公开。
实行扣分制,每位员工建立积分档案,每月统计一次,年底综合统计一次,作为绩效考核依据。
累进奖励,每月未扣分的奖励100元。每年扣分最少的,第一名奖励800元,第二名奖励500元。
末位淘汰,每年考核得分最低的,下年度不再续签劳动合同。
工资发放
将员工月工资15%提取作为考核工资,公司相应拿出相同的资金,二者合在一起作为月绩效考核工资。
月绩效工资=月绩效考核工资—月绩效考核
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