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- 2016-12-07 发布于湖南
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关于电脑售后服务的调查问r卷
关于电脑售后服务的调查表亲爱的消费者:您好!我们是武汉大学电子信息学院的学生,现在正在进行一项实践调研活动,我们旨在通过这项调查研究“电脑售后服务满意度的调查”,我们保证其为纯学术性研究,非商业用途,绝对不会泄露您的个人信息,请您放心。希望您能积极配合,确保信息的真实准确,给予我们的调查大力支持,谢谢! 请在选项前画“√”或在“______”写上相应的答案。性别:_________ 年龄:_________ 职业:_________目前使用的电脑品牌:_____________1.您认为您所用电脑的客户服务中心的交通情况是否便于达到?门口是否有充足的停车位?A.非常满意 B.满意 C.一般 D.较差 E.非常差2.您认为该客户服务中心的所在位置是否便于寻找? A.非常满意 B.满意 C.一般 D.较差 E.非常差3.您对该客户服务中心的卫生环境是否满意?A.非常满意 B.满意 C.一般 D.较差 E.非常差4.您对该客户服务中心的人员秩序是否满意?A.非常满意 B.满意 C.一般 D.较差 E.非常差5.您对该客户服务中心工作人员的仪容仪表是否满意?A.非常满意 B.满意 C.一般 D.较差 E.非常差6.您对该客户服务中心工作人员的工作态度是否满意A.非常满意 B.满意 C.一般 D.较差 E.非常差7.您对
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