公共关b系实务实施.doc

《公共关系实务》课程实施方案 《公共关系实务基础教程》是河北电大的省开课程。该课程使用河北电大的自编教材和自行开发的教学课件，期末由河北电大统一命题考试。本课程是一门综合性的应用学科，它以建立社会组织与社会公众之间良好的沟通关系，在社会公众心目中树立社会组织的良好形象为主线贯穿始终。随着社会主义市场经济的发展，没有公共关系意识的社会组织，不可能成为优秀的组织，没有公关能力的社会组织,不可能赢得社会公众的信赖而取得竞争的主动权，具有较强的公共关系意识也已成为现代人必须具备的修养。学习该课程的目的在于使学员们掌握公共关系实务的操作水平与操作技巧，从而更好地服务于自己所在的社会组织乃至于整个社会。 　公共关系实务课程的学时为54课时，共3学分。 一、教学资源和教学方式：??? ?1、文字教材：《公共关系实务基础教程》，河北大学出版社出版，李惠民主编。 2、录音教材：共2节，每节40分钟。录音教材。录音教材包括各章要求掌握的主要内容；教学内容中的重点、难点、疑问分析；理解各章内容的基本思路和方法；说明学科发展的状况及其方向。 3、CI课件：《公共关系实务教学软件》河北电大开发制作。 除上述教学媒体相互配合使用外，还可以通过面授辅导、函授辅导、网络资料（包括课程说明、教学实施方案、教学大纲、教学进度、学习指南、考核说明、教辅资料、教学内容、自测练习题等）、电子信箱、电话交流等多种形式，构成了一个为学生提供学习支持服务的有机整体。 二、教材主要内容： 《公共关系实务》一书共七章，主要内容有：公共关系调查概述，公共关系调查的主要程序，公共关系调查的方法及操作要点；公共关系调查报告的撰写；公共关系策划概述，公共关系策划的方法与艺术，公共关系策划的思维方式，公共关系策划的方法与技巧，公关策划的步骤；公共关系传播概述，新闻传播的内容确定，新闻传播的时机把握，新闻传播的策划新闻，新闻传播的媒介选择和运作，新闻传播的媒介关系，新闻传播的效果预测与检验；公共关系的广告传播概说，公共关系广告策略，公共关系的其他传播方式；公关专题活动概述，庆典型公关专题活动，社区型公关专题活动，新闻传播型公关专题活动，展示型公关专题活动，系列公关专题活动；公共关系谈判概述，谈判的程序，谈判的语言；危机公共关系，社会组织面临的公关危机剖析，危机管理，危机公关的处理，危机公关处理中的沟通协调，危机公关处理中的新闻发布，危机公关的善后工作要点；公共关系的社交礼仪概述，公共关系社交礼仪的类型与方式，公共关系社交的主要形式及方法。 三、实施要求： （一）、责任教师的职责：??? ?1、责任教师根据教学进度，及时在网上公布一次相关的课程辅导及作业。???? 2、负责对作业批改提出要求；定期和不定期抽查各教学点辅导教师批改作业的情况。 3、与分校辅导教师联系，掌握面上的教学情况。 4、利用巡回教学的机会，实地了解教学进程并给予必要的教学指导。 5、认真答复教学点、辅导教师、学员的网上邮件、及来函和来电等。 6、负责期末考试的命题并保证及时下发期末复习指导。 （二）、对办学单位和教学班的要求： 1、保证各类教材、资料及时到位。保证能及时接受网上课程辅导。 2、定期组织学员集中面授辅导，并聘请优秀的课程辅导教师。 3、编写课程的具体教学实施计划，并上报省校责任教师备案。 4、及时了解学员的学习情况，尽力满足学员在学习方面的要求。 5、认真保管好学员的书面作业，严格进行平时成绩的考评并及时将成绩按要求上报省校。 6、为学员提供使用音像教材及教学网络的场所和机会。 （三）、对辅导教师的要求 1、熟悉教学大纲的要求。 2、熟悉并精读主教材，了解并掌握教学课件、录音教材的特点及使用方法，做到各种教材配合运用，优势互补。 3、可参照学习指导书中的教学建议进行教学，着重指导学员的自学方法。 4、与省电大责任教师保持经常的联系，进行教学、教研的探讨。 5、认真批改书面作业4次，对每个学员的作业应指出其长处和不足。 6、坚持理论联系实际的原则，注意强化案例教学，培养学员的动手能力。 四、形成性考核环节的安排意见 《公共关系实务》是一门实践性很强的课程，设置本课程的宗旨以实实在在的务实手段展示公共关系塑造形象的功能。学习这门课程最重要的内容就是：要通过公关调研、公关策划、公关传播、公共关系专题活动、公关谈判、危机公关、公关礼仪等实务性的操作，来达到了解、设计、宣传、推销组织形象的目的。为了学好这门课程，在形成性考核的实践性环节方面，本学期特作如下安排意见： 1、在第一周至第四周，完成第一次作业（见网上的平时作业）；并结合教材有关公共关系调查的技术方法与操作技巧的学习，每名学生设计一份调查问卷（具体调查内容和要求每学期在网上发布），要求问卷的结构完整、实用，不少于一千字。（5分） 2、第五周至第九周，完