第5章_价值观和态度课件.pptVIP

三、组织承诺 （一）组织承诺的概念及其类型 （二）组织承诺的结果 （三）组织承诺的测量 （一）组织承诺的概念及其类型 员工对组织的态度，是员工投入组织及认同组织的程度 继续承诺（Continuance commitment） 由于无力承担离职的损失而继续为组织工作 规范承诺（Normative commitment） 由于面临他人的压力而继续为组织工作 情感承诺（Affective commitment） 由于认同组织的目标和价值而愿意继续为组织工作的强烈的愿望 二、组织承诺的结果 1、情感承诺和工作绩效之间具有微弱的正相关。 2、情感承诺与组织公民行为具有更高的相关性 3、情感承诺与缺勤和离职也表现出微弱的负相关 4、情感承诺和离职之间的负相关关系更强一些。 （三）组织承诺的测量 情感承诺、规范承诺和继续承诺量表（Affective, Normative and Continuance Commitment） 由Meyer Allen（1997）编制 在体验中学习 理解你自己的工作体验 描述你自己的工作价值观。它们主要是内在的还是外在的？ 你的工作价值观是如何影响你对下列事件的反应的？ 得到晋升 被重新安排到一个岗位上，在该岗位你需要承担更多的责任，但是报酬并没有增加。 在一个你觉得非常有趣的工作上，你需要工作得很晚，而且每个月有一周时间需要出差。 拥有一份压力很大的