刘小明-全面质量管o理课程大纲.docVIP

全面质量管理(TQM) 课程背景 ◆进入20世纪以后，资本主义经济迅速发展，机器工业取代手工业， 1911年由美国工程师泰勒提出“科学管理运动”，提出在人员中进行科学分工，并将计划和执行职能分开，中间加一检验环节。（成立专门的检查部门） ◆全面质量管理目的就是一个从根源处控制质量。为什么我们的企业都说“质量第一”但总是出质量问题，而且重复的问题总是经常出现？TQM是什么大家很容易理解，方法也容易学，为什么◆帮助认清自己角色并准确定位◆通过学习让大家认识企业文化。 ◆通过学习学员们能够认识质量素养。◆通过学习让学员了解质量考级。 ◆本课程详细阐述了5S与目视管理的知识。 ◆通过课程的学习QC7大手法有定的认识。 ◆通过学习能掌握8D问题分析方法之运用。 课程对象 制造业企业总经理、副总经理、）6、8D中的D6 D7 D8 非常感谢您关注刘小明老师的课程！ 三．多项选择题 1、监督的主要功能是（ABCD ） A、预防功能 B、校正功能C、制约功能 D、救济功能 2、以监督监督划分为监督监督监督）群众监督A．监御史九条B．刺史六条 C．察吏六条D．《巡察条例》 2．元代的监察法规包括（ ACD ）等。 A. 《宪台格例》 B. 《监察御史失察法》 C. 《察司合察事理》 D. 《行台体察等例》 1．人民代表大会监督的