1一线班组长培训资料.pptVIP

* 前因、后果对行为的影响 前因 20% 后果 80% 后果对行为的影响是前因对行为影响的4倍 * 对前因的滥用 行为的前因只能产生短期效果，而后果能产生长期的效果并且效果显著。 在管理上，我们过多地以前因去使新行为出现。 当人们没有按照我们所期望的那样做事时，我们会提出更多的前因。 * 后果 后果对行为的影响是前因对行为影响的4倍 仅仅希望（或主观意愿改变），行为是很难改变的 好的领导者主要是通过管理后果对员工产生重大影响 积极的后果将会使行为重复出现，消极后果会使行为不再出现 * 糟糕的员工是如何被主管“塑造”出来的 Ⅱ、员工做了坏事，却没受到惩罚 Ⅲ、无功受禄 Ⅰ、员工做了好事却受到惩罚 Ⅳ、对于好的行为视而不见 * THE END 謝謝大家合作! * 轻重缓急 的重要性 道 术 器 * 再计划能力、组织能力 ■ 如何将公司下达的生产任务计划为班组 的工作安排 ■ 如何对班组的人员、设备、物料、现场 工作环境进行组织和安排 * 中国的下属基本上把称职的老板（上司）当成“专家”角色，在下属的眼里，称职的好老板（上司）是无所不能，只要自己听话、努力，老板（上司）是会照顾自己的。中国的老板（上司）也在努力扮演“专家”的角色，以满足下属对自己角色的期望。可是，在不同的文化里，上司对下属和下属对上司有着不同的期望和要求，例如在北美，好的上