宝洁公司公5共关系部门简析.docVIP

宝洁公司公共关系部门简析 201311034010 金融系 陈婧 一、宝洁公司部门组成： 客户业务发展部：一线销售部门，直接与家乐福、沃尔玛等超市谈生意； 市场研究部：仔细研究客户与市场，提供数据与分析决策支持； 对外关系部及法律部：负责公共关系及品牌形象管理； 财务部：最大化股东的利益； 人力资源部：通过员工、组织、系统、文化创造并保持业务增长与竞争优势； 信息与解决决策方案部：基于数据与信息系统提供决策支持； 市场部：负责品牌推广与市场营销； 产品供应部：负责生产与物流，保证在正确的时间把正确的产品送到正确的地点； 研究开发部：负责产品研发与创新。 设计部:为打造核心价值品牌的需要对产品品牌设计以及各种国际赛事设计。 二、宝洁的对外关系部门与公共关系部门的异同？ 负责公共关系的部门是对外关系部及法律部，工作范围是负责公共关系及品牌形象管理。 在部门分类中，对外关系部与法律部分成了一个部门，而宝洁实际的公共关系部门是对外关系部，宝洁的对外关系部内部又分了五个分支：品牌公共关系，消费者关系，公司关系，注册和注册及技术关系，政府关系。从名称上就可以看出，这个部门是一个外部导向的部门。这些关系具体就包括了与明星名人、新闻媒体、专业组织、慈善机构、政府机关、以及每位宝洁产品的消费者的关系等等。 监督监督划分为监督监督监督）群众监督A．监御史九条B．刺史六条 C．察吏六条D．《巡察