售后服務协议2014版7.docVIP

机顶盒售后服务协议书 甲方：江苏银河电子股份有限公司 签订时间： 乙方： 签订地点：张 家 港 双方本着互惠互利并在遵守国家法律法规政策的基础上，乙方就甲方生产的银河牌数字机顶盒产品（以下简称产品）的售后服务合作事项达成以下协议： 一、乙方主体资格 乙方应为合法注册具有经营资格，能够独立承担民事权利义务，并且具备专业知识和技能承担甲方产品销售后对消费者提供服务工作的经营主体。 二、服务区域和期限 甲方委托乙方在 广东省江门市及其下属新会区、开平市、恩平市、鹤山市和台山市 区域从事甲方生产的银河牌数字机顶盒的售后服务事宜。乙方的服务期限自2015 年 5 月 1 日始至2018 年 4 月 30 日止。 三、甲、乙双方权利和义务 1、乙方须向甲方提交合法有效的营业执照复印件、负责人身份证复印件、指定服务人员的身份证复印件。 2、乙方须详细阅读并确认理解甲方服务体系的全部内容，乙方在委托服务期保修范围内严格遵守甲方服务制度免费为用户提供售后服务，服务方式主要以更换故障主板及电源板等相关配件为主。 3、乙方须按甲方要求展开售后服务工作，甲方通过对用户进行回访，来验证乙方服务工作的质量。乙方应公开保修