商務通使用手册.docxVIP

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  • 2016-12-01 发布于重庆
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商務通使用手册

等待开始:登入商务通的咨询和统计人员 (对话中)---显示和几个患者在交流在线访客:访客及是正在查看网站内容的人员历史记录:患者和咨询人员沟通的记录统计分析:分析数据(搜索词,访问页面,时间,搜索引擎等)主要介绍三和四第三点开始:对话分为,1、极佳对话 2、较好对话 3、一半对话 有预约的通常是极佳对话,因为沟通到位,心理工作做的比较好,较好对话,一半无法预约到患者,除非一些上来直接想挂号的备注:就是咨询人员对患者的注释,有预约的通常标明预约,已经患者姓或者名工具栏中有:统计分析,导出当前视图,设置显示列,设置客人类别··分类查找 等等····有用到的通常就一个导出当前视图,将我们查看的这个数据导出,分类查找查看患者所属地区,或者查看当天哪个地区的患者比较多查看是百度,还是搜搜,搜狗,谷歌 39广告或者120ask广告等其他广告进入商务通的量有索索查看你想查的关键词是否有过预约,或者进入过商务通咨询从客人名称(就是前面所说的备注)或者资料中 查找出你想敢兴趣的,如:约,聊知道今天预约了多少,聊了但是或者没遇到到的有多少,当然未必就完全准确5从客人反问轨迹,可以查出你想查的网址,或者是网址中的部分内容 比如:?bdjj?sgjj等等~~~点击常用报表 可以查出进入商务通的有效点击多少或者总点击多少,包括无效点击如果没有你所敢兴趣的内容 你可以点击常用报表—自定义---点击增加输入你想

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