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汽车销售顾问心得体会 心得一：汽车销售顾问 记得在申蓉上班的第一天，，我在晨会上兴奋的说：“我我是带着一颗充满激情的心来来到这里的，感谢领导给我这这个机会，让我实现了我的一一个梦想，我会加倍努力的工工作，不辜负领导的信任！””到今天，我可以说兑现了当当初的诺言。从XX年03月月14日到现在，我越来越发发现自己是真的很喜欢这份工工作，我每天都在积极的学习习和快乐的工作。忙碌的工作作让我感到特别充实，虽然晚晚上感到疲惫和劳累，可第二二天早上又是精神满满的迎接接新一天的挑战。特别是在受受到客户认可或取得一定成绩绩的时候，自己的内心感到十十分的满足，非常有成就感。。在此之前的工作中，我从来来没有像做现在这份工作那样样拥有那么多的愉悦感和满足足感。现在的工作，无论忙与与累，无论有什么挑战和困难难，我能够清晰地体会到自己己强烈的工作热情。我是无比比幸运的！我没有随波逐流，，人云亦云；我没有摇摆不定定，变来变去；我没有失去自自己，东施效颦。我寻找到了了自己想要的工作，将曾经的的想象变成了现实！ 说了那那么多自己内心的感受，还是是来下这一年的工作情况。在在前半年里以学习和积累经验验为主，有幸跟在一个好师傅傅和好经理下面学习，很快的的了解和适应了汽车行业，与与团队配合的也越来越好。作作为销售部中的一员，深深感感觉到自己身肩重任。作为企企业的门面，企业的窗口，自自己的一言一行也同时代表了了一个企业的形象。所以更要要提高自身的素质，高标准的的要求自己。在高素质的基础础上，更要加强自己的专业知知识和专业技能。此外，还要要广泛了解整个汽车市场的动动态，走在市场的前沿。经过过近一年的磨练，自己各方面面得到了较大的提升，已成为为一名经上海大众认证的销售售顾问。 在车市火爆的200XX年，上海大众以万台的的成绩荣膺全国轿车销量冠军军，申蓉大众也以6000台台的成绩取得全国销量第一，，真的很为自己的品牌和公司司而骄傲！从09年05月至至今，我销售了近一百台新车车，基本上完成了全年的任务务指标，特别是在XX年111月完成了单月销售20台的的一个里程碑。而我最自豪的的还是自己的客户满意度，基基本上没有出现过较大的问题题，得分也一直处于团队前列列。总结我成功的原因，其实实就一个字，“爱”！我爱我我的职业，我爱我的品牌，我我爱我自己，我爱我身边的人人，爱我的每一位客户。我热热爱自己的工作，再苦再累都都不感疲倦；我喜欢大众品牌牌，坚信它是最好的工业产品品；我用乐观积极的心态，去去面对每一次挑战和考验；我我用一颗真诚的心，让顾客放放下内心的防御。 当然在进进步的同时，自己也犯过两次次比较严重的错误。1，在自自己签的第一个订单中，将客客户所定车型的配置报错，导导致客户在完成上户手续之后后要求退车。2，在国庆大假假期间的一次试驾中，与骑自自行车的行人发生擦挂，导致致客户受惊，行人轻微受伤，，试驾车大面积维修。总的来来说这两次重大的失误，还是是自己业务知识和业务技能欠欠缺的原因。为此给领导和公公司带来麻烦和损失，深表歉歉意；也感谢领导和公司在此此期间的帮助和宽容。通过总总结这两次惨痛的经验教训，，让我认识到在今后的工作中中的各个环节都应该做到细致致，以免因为一个错误而降低低了整个团队的工作效率。 心得二：汽车销售顾问心得得体会 汽车是改变世界的机机器，当今社会越来越多的人人类活动已经正被汽车而改变变着，人们的生活生活都离不不开汽车而汽车销售顾问是以以个特殊职业者，销售汽车不不仅仅简单的销售汽车，而是是销售一种人们不断追求的美美好，舒适，方便，有尊严有有价值的生活，因此，我们不不是简单的销售人员，而是客客户购车和出行，是客户第一一时间想到和第一时间要会谈谈的人。 随着汽车行业竞争争加剧，国内汽车销售者的日日益成熟，汽车销售的难度越越来越大，现在汽车销售已经经成为高难度，高技术，高技技巧，高专业化的职业，摆在在我面前重要任务，要认真学学习，借鉴各种先进理论，认认真做好材料总结经验，通过过加强自己学习，迅速提高自自身的专业素质，使自己能够够适应新的起点，新的要求，，成为一名优秀卓越的销售人人员。 最近我逛了4家汽车车销售公司，每个公司每个单单位有着不同的管理制度，同同样4S有着不同的风格，不不同的特点，每个销售员有着着自己的一套销售特点，语言言方法，但是唯一不变的共同同特点就是想法设法把自己的的产品也就是汽车推销出去，，卖出去。 相比其他4S店店，我们自己的公司有着自己己的特点，我们有着自己的理理念，1店面摆设2销售人员员的语言技巧，都各有千秋。。 以下是我个人总结的一些些观点，从大的方面考虑买车车3步走 1、你买的车主要要用图，用来干什么？如代步步，运货，运人 2、你准备备用多少钱用来够车 3、在在你定的价位范围里，挑2到到3种选车辆（油耗，配置，，外观） 一个销售人员要