公共关系原理与实务案例及分析.docVIP

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  • 2016-12-01 发布于北京
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2012—2013学年度第一学期 《公共关系原理与实务》考核作业 姓名: 学号: 班级: 得分: 学习本课程的心得体会 学习了一个学期的公共关系原理与实务,终于了解了公共关系的重要意义,不论在学习、生活、还是以后的工作中公共关系都对我们有非常重要的意义。 在学习的过程中,通过老师对实例讲解,我学到了巴纳姆的宣传力、艾维.李人情味、伯内斯的投其所好、以及孙隽的策划创意。令我印象深刻,极大的刺激了我对于公共关系的兴趣和爱好,也知道了公共关系的重要性。个人需要良好的公共关系来进行人际接触,企业需要公共关系进行建设品牌形象,国家更需要良好的公共关系来影响本国在国际中的地位。 在生活中,通过学习公共关系,知道了其重要性便随时随地注意我们身边的新案例。在报纸、电视、互联网等传播方式上出现的一些新鲜案例,每个组织进行公关活动,都会在媒体上广泛传播,我会对其进行分析,并将成功案例的策划方法进行学习,来锻炼思维方式。 在工作中,最重要的一项就是协调沟通。每组织与个人之间有情感关系。如果双方感情好,任何事情都好办;感情不和,就会造成阻力。我们要重视心理情感的协调,善于拉近个人与组织的心理距离。 危机公关案例分析 案例 2010年圣元乳业身陷“激素门”事件,2012年1月11日,媒体报到江西都昌县一龙凤胎一死一伤,疑因食用圣元优博所造成,消息一出,一石激起千层浪,

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